Aon Portugal nomeia novo director de Operações

A Aon, empresa de serviços profissionais nas áreas do risco, reforma e saúde, anuncia Pedro Martins como responsável de Operações em Portugal, assumindo o cargo de head of Operations.

O responsável irá liderar a equipa garantindo que os processos de operação estejam alinhados com os objectivos estratégicos da Aon, através da implementação de novos sistemas e na optimização de eficiência das operações comerciais no mercado nacional.

Com uma experiência profissional de 14 anos, o novo head of Operations da Aon Portugal desenvolveu uma sólida experiência nas áreas de Melhoria de Desempenho de Operações, Transformação de Negócios e Implementação de Novas Tecnologias. Tanto como consultor como no sector segurador adquiriu um conhecimento aprofundado em Design e Reengenharia de Processos, Implementação de Sistemas e novas ferramentas para a optimização de eficiência de Operações.

Pedro Martins iniciou a sua carreira na EY, em 2010, e durante seis anos especializou-se em projectos de melhoria contínua e transformação colaborando com diversas equipas. Em 2016 juntou-se BNP Paribas e, durante dois anos, liderou uma equipa de PMO – Project Management Office, contribuindo para o desenvolvimento da utilização de dados no acompanhamento de programas de grande dimensão e no apoio à tomada de decisões.

Em 2018 integrou a área seguradora, e durante seis anos liderou a implementação de projectos de transformação da Hiscox Irlanda, incluindo a criação de ferramentas digitais e a automação de processos operacionais.

É licenciado em Economia e mestre em Administração de Empresas no ISCTE – Instituto Universitário de Lisboa, e pós-graduado em Transformação Digital na NOVA IMS (Information Management School). Tem também outros cursos especializados em áreas ligadas ao desenvolvimento tecnológico.