Cinco estratégias para garantir que a sua empresa tem sucesso

Mais de 80% dos CEOs acreditam que as suas empresas deixam de ser viáveis se não se reinventarem, ou seja, avaliarem as tecnologias em que investem, priorizarem a cibersegurança, integrarem os relatórios de ESG e enfrentarem a escassez de talentos. Para preparar as suas organizações para o crescimento, os directores financeiros terão de ser ágeis na execução das suas estratégias, avaliar as tecnologias em que investem, dar prioridade à cibersegurança, integrar os relatórios ESG e enfrentar a escassez de talentos. Neste contexto, a Sap Concur partilha estratégias para o ajudar a preparar a sua empresa para o sucesso este ano.

1. Dar vida aos planos de crescimento de 2024
Durante o ano de 2024, as direcções financeiras das organizações concentraram-se na elaboração de planos de crescimento e reinvenção para expandir as suas empresas de forma sustentável. Nesta busca, tiveram de ser ágeis e criativos: de acordo com o 27º Inquérito Anual Global aos CEOs da PwC (PwC’s 27th Annual Global CEO survey), mais de 80% dos CEOs pensaram que a sua empresa deixaria de ser viável se não tentasse reinventar-se. Para serem bem-sucedidos em 2025, os directores financeiros terão de continuar a criar confiança junto dos decisores executivos.

Acresce que para alcançarem objectivos em 2025, os directores financeiros terão também de construir a sua imagem de liderança junto da sua empresa e das partes interessadas internas e externas. É por isso que terão de dedicar recursos para dominar as suas capacidades de contar histórias. Isto permitirá aos líderes financeiros assegurar que os seus pares e colegas estão alinhados com o planeamento a curto e longo prazo da organização, especialmente quando esta se reinventa em condições de mercado difíceis.

2. Avaliar as tecnologias para obter benefícios e eficiência a longo prazo
Em 2024, 82% das empresas estavam a pensar investir em IA, apesar de 50% não terem certezas quanto ao real impacto no seu negócio e também como implementarem, de acordo com os dados de um estudo da Orgvue (82% of Firms Invest in AI Despite Uncertainty About Impact | Orgvue).

Agora, em 2025, os CFOs precisam liderar a carga de toda a empresa para se aprofundar nas tecnologias em que estão investindo. Como várias empresas estão se apressando para adoptar a IA, os CFOs estão em uma posição única para garantir que essa adopção seja realmente valiosa para a empresa. Para o fazer, podem conduzir ao estabelecimento de medidas de ROI para garantir que é utilizada de forma produtiva e ética. Acresce que têm que estar envolvidos na avaliação das tecnologias em que as empresas irão investir de forma crítica, garantindo que os riscos são correctamente avaliados e em conformidade com os quadros de conformidade ou de utilização responsável.

Com a IA a tornar-se uma ferramenta empresarial essencial em muitos sectores, os CFO terão de se certificar de que esta cumpre os quadros regulamentares nacionais e internacionais em matéria de IA. Devem também continuar a investir em novas capacidades para reforçar os seus kits de ferramentas de conformidade, auditoria e planeamento. Uma vez que os CFOs têm uma visão holística dos dados e necessidades da sua empresa, têm uma visão única sobre as formas mais eficientes de utilizar a IA.

3. Dar prioridade à cibersegurança
O custo médio global de uma violação de dados em 2024 é de 4,88 milhões de dólares (aproximadamente 4,6 milhões de euros) – 10% acima de 2023, de acordo com o relatório 2024 Cost of a Data Breach da IBM (Cost of a data breach 2024 | IBM).

A omnipresença da IA generativa fornece aos maus actores cada vez mais ferramentas para cometer esquemas de fraude complexos. Consequentemente, em 2025, os CFOs terão de dedicar recursos à protecção das suas organizações contra a cibercriminalidade no próximo ano e nos anos seguintes.

Uma vez que os CFOs compreendem os riscos e os relatórios empresariais, estão bem posicionados para assumir um papel de supervisão. Isto coloca-os em melhor posição para trabalharem com os directores de segurança da informação (CISO) das suas empresas para avaliarem os investimentos e a maturidade das disposições de segurança, bem como os orçamentos dedicados a esta matéria.

Outra forma de os CFO poderem proteger os activos financeiros e os dados das suas organizações é preparar adequadamente as suas equipas. Uma vez que o erro humano continua a ser o maior risco de um ciberataque, é importante que os CFO instruam as suas equipas sobre as melhores práticas e desenvolvam planos de resposta a incidentes.

4. Integração dos relatórios ESG
Os quadros ambientais, sociais e de governação (ESG) estão a tornar-se cada vez mais importantes para as empresas, à medida que se estabelecem esquemas de regulamentação mais amplos a nível mundial. Para que um director financeiro possa preparar a sua empresa para o sucesso em 2025, deve adoptar o ESG não apenas como mais do que um simples conjunto de regras, mas antes como um meio de construir uma base de dados e reforçar o perfil da sua empresa.

A recolha de dados ESG não só ajuda a aumentar as receitas de uma empresa, como também lhes dá uma oportunidade única de ver o seu desempenho e informar futuras decisões relacionadas. Por exemplo, oferecer aos empregados opções de viagens de negócios sustentáveis e registar a sua decisão pode ajudar a informar futuros relatórios. Os CFO devem também definir objectivos mensuráveis sobre a forma como os dados de sustentabilidade serão utilizados para melhorar o desempenho da empresa e a criação de valor. Estes objectivos orientarão o desenvolvimento do pessoal da organização e das suas infraestruturas.

A integração dos relatórios ESG pelos diretores financeiros pode também ajudar a atrair investidores com preocupações sociais, a fidelizar clientes, a melhorar a reputação da marca e a abrir o acesso a segmentos de mercado inexplorados.

5. Reter os empregados apesar da “crise de talentos”
Em 2025, a força de trabalho continuará a evoluir, à medida que os baby boomers se reformam e os jovens profissionais financeiros reavaliam as suas prioridades de trabalho. Os directores financeiros terão de reter os empregados e mantê-los entusiasmados. Podem fazê-lo compreendendo melhor os valores dos trabalhadores mais jovens e adaptando as políticas de desenvolvimento, formação e recrutamento em conformidade.

Por outro lado, têm igualmente de colaborar com os Recursos Humanos para promover a aprendizagem contínua, a requalificação e a adaptabilidade do pessoal. Esta mesma flexibilidade deve ser aplicada à introdução de novas tecnologias. Ao aceitarem adoptá-las, as empresas podem promover uma maior concorrência pelos talentos certos. Do mesmo modo, os directores financeiros podem adoptar a utilização de tecnologias como a IA para automatizar determinadas tarefas, libertando as pessoas para um trabalho mais significativo. Isto não só está em sintonia com os valores dos trabalhadores mais jovens, como também mostra aos colaboradores que o seu tempo é valorizado, aumentando a retenção.

O papel de um CFO continua a evoluir em condições de mercado e macroeconómicas difíceis, por isso, a adaptação e a flexibilidade são fundamentais para obter recompensas para si próprio, para as suas equipas e para as organizações. A adopção das estratégias descritas promete que os directores financeiros podem continuar a assegurar o futuro da empresa e a conduzi-la para o sucesso.