Conheça o Portal do Colaborador da Claranet
A Claranet, um dos mais importantes prestadores europeus de Managed Services selecionou a CIBEN, empresa 100% nacional especializada, no desenho, implementação e suporte de soluções de software de gestão empresarial (ERP, CRM, BI, BPM) para implementar o PdC | Portal do Colaborador, uma solução web desenvolvida com uma filosofia self-service, integrada com os Recursos Humanos do ERP PRIMAVERA.
Com uma equipa em expansão, que já ultrapassa os 150 colaboradores em Portugal, a Claranet pretendia implementar uma solução que dotasse as várias áreas de autonomia relativamente às questões básicas de recursos humanos, tais como consultas de dados do funcionário, marcação e aprovação de férias, consultas de vencimentos e de declarações anuais para efeitos de IRS.
«O PdC permite estabelecer uma interacção mais directa com os colaboradores, centralizar e informatizar dados dispersos em papel/excel e melhorar o desempenho da gestão de recursos humanos,» refere Miguel Teixeira, Sales manager da CIBEN. «Desenvolver e implementar o PdC|Portal do Colaborador na Claranet foi um grande desafio, mas graças ao trabalho da equipa conseguimos superá-lo com sucesso e estamos muito orgulhosos desta parceria.»
Os processos incluem: consulta e alteração de dados pessoais do funcionário, pedido, consulta e registo de férias e de alterações mensais ao processamento salarial – faltas e horas extra, mapas e estatísticas diversas, integração com ERP PRIMAVERA – Recursos Humanos, Microsoft Excel e Microsoft Exchange, entre muitos outros.
Segundo Sónia Rato de Jesus, directora de Recursos Humanos da Claranet em Portugal, «a CIBEN foi desde o início o grande impulsionador do projecto porque conseguiu desenhar a resposta às nossas necessidades, foi de facto um parceiro e não um fornecedor. A solução da CIBEN pareceu-nos adequada porque para além de responder a um critério base que era a articulação com o módulo de recursos humanos do software PRIMAVERA, permitiu customizar as nossas necessidades.»