Fidelidade e Multicare são a “Escolha do Consumidor 2018”

Os portugueses escolheram a Fidelidade como a “Escolha do Consumidor 2018”, na categoria de seguros, pelo quarto ano consecutivo. A mesma distinção foi atribuída, pelo segundo ano, à marca Multicare, a marca de saúde do Grupo, na categoria de sistemas de saúde.

A par desta nova distinção a companhia foi ainda premiada pelos portugueses com o novo galardão “Escolha do Consumidor Excellentia 2018”, que distingue a empresa que adopta as melhores práticas organizacionais orientadas para o cliente (Customer Centric).

Para assinalar o reconhecimento como Escolha do Consumidor 2018 e Escolha do Consumidor Excellentia, bem como a recente distinção atribuída pelo ranking das 500 maiores e melhores empresas da revista Exame, como a “Melhor Grande Seguradora” nos Ramos Vida e Não Vida, a Fidelidade vai lançar uma campanha multi-meios , também presente na sua rede e nos pontos de venda,  com o objectivo de agradecer o contributo dos seus clientes para a obtenção deste reconhecimento.

A companhia de seguros foi distinguida por 3539 consumidores, na categoria de seguros, com um índice de satisfação e aceitabilidade da marca de 85,3%.

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