Apoio ao arrendamento: Porta 65 gera centenas de reclamações. Saiba porquê
No Portal da Queixa, continuam a avolumar-se as reclamações relacionadas com os apoios ao arrendamento. Do programa Porta 65, os jovens queixam-se sobretudo da demora para aprovação, da recusa do apoio e do atraso no pagamento.
De acordo com os dados analisados, de Janeiro de 2022 até o dia 16 de Fevereiro de 2024, o tema motivou 377 queixas. Destas, 89,6% foram registadas em 2023. Aferiu-se que os problemas com o apoio Porta 65 são mencionados em 34,4% do total das queixas sobre apoio ao arrendamento.
A análise revela que sobre o programa Porta 65, apesar de 53,1% das reclamações terem sido registradas durante o ano de 2023, o ano actual já recebeu, em quase dois meses, 64,7% do total registado em todo ano passado.
Das reclamações publicadas em 2024 no Portal da Queixa, todas fazem referência à demora para aprovação do benefício. Recorde-se que, só na semana passada, foram conhecidos os resultados das candidaturas ao Porta 65, apresentadas em Setembro.
Se analisados desde 2022, os principais motivos relacionados com os apoios ao arrendamento são: a demora para aprovação com 78,1% das queixas. Referem-se a casos em que as pessoas alegam candidatar-se ao benefício, mas após os prazos, não recebem resposta.
A recusa de apoio motiva 12,5% das reclamações, onde são reportadas situações em que a pessoa diz ser elegível a receber o benefício, mas é recusado pelo Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana (IHRU).
Já o atraso no pagamento está na origem de 9,4% das denúncias publicadas, onde é apontada a demora para receber os valores do apoio.