Cinco estratégias para uma boa gestão da saúde mental das equipas de TI
A KLx, campus tecnológico do Grupo Crédit Agricole em Portugal, partilha cinco estratégias para uma boa gestão da saúde mental daqueles que fazem das Tecnologias da Informação (TI) a sua profissão.
1| Criação de um ambiente de trabalho saudável
Ao longo dos últimos anos, têm-se tornado claras as vantagens de proporcionar condições flexíveis de trabalho, desde o horário às políticas de trabalho remoto, que permitem às pessoas ter um equilíbrio saudável entre a vida pessoal e profissional. Além disso, a criação de um ambiente de trabalho que seja positivo para os colaboradores é fundamental, uma vez que a aposta na ergonomia reduz o cansaço físico e os níveis de stress. É com este objectivo que a KLx opta por um modelo de trabalho híbrido, tendo criado um escritório equipado a pensar nas necessidades dos seus colaboradores.
2| Promoção de pausas regulares
A promoção de pausas regulares é uma das estratégias que não só estimula os níveis de concentração como preserva a saúde psicológica. Assim, as micropausas durante o dia devem ser estimuladas junto dos colaboradores, de forma a evitar a fadiga, contribuindo para isso os espaços de lazer dos escritórios, onde se pode jogar matraquilhos, ping pong ou descansar no rooftop, no caso da KLx. Além disso, fora do horário de trabalho e durante o período de férias deve ser promovida a desconexão digital. Apenas assim poderá haver um verdadeiro descanso, necessário à reposição dos níveis de energia.
A promoção de pausas regulares é uma das estratégias que não só estimula os níveis de concentração como preserva a saúde psicológica. Assim, as micropausas durante o dia devem ser estimuladas junto dos colaboradores, de forma a evitar a fadiga, contribuindo para isso os espaços de lazer dos escritórios, onde se pode jogar matraquilhos, ping pong ou descansar no rooftop, no caso da KLx. Além disso, fora do horário de trabalho e durante o período de férias deve ser promovida a desconexão digital. Apenas assim poderá haver um verdadeiro descanso, necessário à reposição dos níveis de energia.
3| Divulgação de apoios à saúde mental
As empresas têm prestado cada vez mais atenção à saúde mental dos seus colaboradores e têm vindo, consequentemente, a criar e divulgar apoios à saúde mental, através da disponibilização de apoio profissional e especializado. Os programas de bem-estar, que promovem o mindfulness, a meditação e outras técnicas de relaxamento, são também boas ferramentas para o desacelerar do ritmo de vida dos profissionais das TI.
As empresas têm prestado cada vez mais atenção à saúde mental dos seus colaboradores e têm vindo, consequentemente, a criar e divulgar apoios à saúde mental, através da disponibilização de apoio profissional e especializado. Os programas de bem-estar, que promovem o mindfulness, a meditação e outras técnicas de relaxamento, são também boas ferramentas para o desacelerar do ritmo de vida dos profissionais das TI.
4| Desenvolvimento de competências para a gestão de stress
Além dos programas de bem-estar, é importante que as organizações invistam na realização de formações capazes de desenvolver competências-chave para a gestão da ansiedade, resolução de problemas e relaxamento. O campus tecnológico do grupo Crédit Agricole promove anualmente um workshop de saúde mental para todos os colaboradores, com o objectivo de identificar situações de stress e criar awareness e um ambiente de ajuda e prevenção. Estes tópicos são também abordados na formação dos managers, para que sejam capazes de identificar perturbações nas suas equipas e prepará-las para futuros desafios.
Além dos programas de bem-estar, é importante que as organizações invistam na realização de formações capazes de desenvolver competências-chave para a gestão da ansiedade, resolução de problemas e relaxamento. O campus tecnológico do grupo Crédit Agricole promove anualmente um workshop de saúde mental para todos os colaboradores, com o objectivo de identificar situações de stress e criar awareness e um ambiente de ajuda e prevenção. Estes tópicos são também abordados na formação dos managers, para que sejam capazes de identificar perturbações nas suas equipas e prepará-las para futuros desafios.
Neste campo, a actividade física é também uma importante aliada, podendo ser promovida através de clubes internos das empresas. Na KLx, os colaboradores têm uma ampla oferta de clubes neste sentido: yoga, padel, corrida e hiking, por exemplo.
5| Criação de uma cultura de apoio e de comunicação aberta
No núcleo da organização, deve ainda haver um esforço para criar uma cultura de apoio, interajuda e comunicação aberta. A liderança empática e a transparência podem ter impactos positivos nos profissionais, dando-lhes o tempo e o espaço necessários para identificarem e discutirem as suas necessidades dentro da organização. Empresas como a KLx, onde são incentivadas as atividades de team building, têm vantagem no desenvolvimento de relações interpessoais e na aproximação de equipas.
No núcleo da organização, deve ainda haver um esforço para criar uma cultura de apoio, interajuda e comunicação aberta. A liderança empática e a transparência podem ter impactos positivos nos profissionais, dando-lhes o tempo e o espaço necessários para identificarem e discutirem as suas necessidades dentro da organização. Empresas como a KLx, onde são incentivadas as atividades de team building, têm vantagem no desenvolvimento de relações interpessoais e na aproximação de equipas.