Desastres da comunicação em tempos de crise

Margarida Lopes
30 de Abril 2020 | 18:00

A consultora Radtac Portugal organiza o primeiro seminário digital, para analisar os factores humanos nos “Desastres da Comunicação em Tempos de Crise”. A conferência decorre no dia 6 de Maio, às 22 horas.

 

Partindo de dois desastres que resultaram do desalinhamento entre organizações responsáveis pelas diferentes áreas da acção, originando o trágico acidente do Challenger (em 1996), e a pandemia causada pela COVID-19 )em 2020), profissionais da Força Área Portuguesa, da Associação Nacional de Médicos de Saúde Pública e do Ministério da Defesa Nacional irão discutir a importância da comunicação, e os diferentes modelos para a sua promoção, entre profissionais de diferentes áreas.

A análise servirá para demonstrar como as práticas Agile podem ajudar a melhorar processos de comunicação, ao criar fluxos de interacção e responsabilização que melhoram a organização do trabalho de qualquer equipa, principalmente em tempos de crise.

Quais os métodos e práticas que realmente funcionam em momentos de crise? Esta é a pergunta que inicia o debate, dedicado às razões pelas quais, durante anos, as empresas se terem focado em formações de comunicação, gestão do tempo, e outras práticas de colaboração e trabalho, e quando a crise e o caos surgem, muitas dessas técnicas não parecem fazer efeito.

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«Esta conferência irá analisar os factores humanos, a segurança psicológica, a liderança e os modelos organizacionais, pois em Agile, o significado de colaborar é muito mais vasto do que ouvir e reagir. Implica partilhar, confiar e recordar a razão porque fazemos o que fazemos», explica Hugo Lourenço, CEO da Radtac em Portugal.

E acrescentou «A pandemia despertou em nós uma necessidade de partilhar conhecimentos a partir de práticas em diferentes áreas, na busca de soluções. Este seminário digital é dedicado à saúde porque acreditamos na importância da comunicação em todas as áreas. Mas para quem pensa na relação utente de saúde e profissional como um bom exemplo, esquece as dificuldades de comunicação entre profissionais. Ainda estamos longe de Ser Agile».

As inscrições são gratuitas e podem ser feitas aqui.

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