Desconhecimento sobre a aplicação de TI dificulta o crescimento empresarial
De acordo com o estudo levado a cabo pela CA Technologies, apenas 40% dos CIO portugueses e espanhóis participam nos processos de tomada de decisões estratégicas da empresa.
Os actuais líderes empresariais têm de aproveitar todo o valor que oferece a tecnologia, de acordo com o recente relatório da CA Technologies – ‘The Future Role of the CIO; Digital Literacy’.
O estudo revela que 89% dos CIO inquiridos na Península Ibérica acredita que a falta de conhecimento dos gestores face à aplicação da tecnologia no negócio pode dificultar o crescimento empresarial.
Em concreto, 40% dos CIO que participaram neste estudo acreditam que os decisores de topo não entendem o impacto das novas e emergentes tecnologias. Os CIO da Península Ibérica temem que esta falta de compreensão esteja conduzir à perda de oportunidades de negócio e de investimentos, a uma reduzida capacidade de resposta da empresa às necessidades do mercado, perda de competitividade e a alargar o time-to-market.
De acordo com o relatório, mais de um terço (35%) dos CIO inquiridos acredita que os principais executivos da empresa veem as TI como um custo associado ao negócio, e não como um meio através do qual poderão fazer crescer a empresa, ou um meio capaz de optimizar os processos tornando-os mais eficientes, aumentando a agilidade e a competitividade.
Como tal, não surpreende que apenas 40% dos CIO portugueses e espanhóis participem nos processos de tomada de decisões estratégicas. «Assistimos cada vez mais a um maior envolvimento dos CIO com a direcção das empresas e que são cada vez mais eficazes na comunicação do valor da tecnologia», afirma Pedro Ligero, director-geral da CA Technologies Ibéria. «Mesmo assim, apesar de estarem mais sintonizados com os respectivos negócios do que estavam há dez ou 20 anos, os CIO ainda têm de lutar contra a ideia de que a tecnologia pode melhorar a eficiência dos processos, mas que não pode aportar valor por si mesma».
O professor Joe Peppard, Director of the Information Systems Research Centre na Cranfield School of Management, defende que os gestores de topo devem reconhecer que o verdadeiro valor das TI não vem directamente da tecnologia, mas da capacidade de gerir e explorar toda a informação gerada. «A maioria das empresas não poderiam sobreviver durante muito tempo sem um sistema de TI», disse Peppard.