Novo centro de atendimento vai criar 100 postos de trabalho
Na sequência do protocolo de colaboração assinado entre a Câmara Municipal de Elvas e a Randstad Portugal para a instalação de um contact centre para a prestação de serviços em língua espanhola, vão ser criados 100 postos de trabalho directos. E prevê-se que até ao final do 1.º semestre de 2018 sejam criados mais 60.
A instalação de um centro de competências especializado constitui uma aposta na criação de emprego naquela cidade da região alentejana, que regista uma elevada taxa de desemprego, e na sua dinamização económica e qualificação dos recursos humanos.
O projecto prevê a possibilidade de aquisição de conhecimentos na língua espanhola, tendo a Randstad estabelecido uma parceria com o Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP), para disponibilizar formação de aperfeiçoamento do espanhol aos candidatos que tiverem conhecimentos básicos no idioma e pretendam integrar o projecto.
A localização do contact center já está definida e a Randstad vai colocar numa primeira fase 30 pessoas em formação inicial. O centro terá a capacidade para cerca de 100 postos de trabalho, estando previsto que, até ao final do 1.º semestre de 2018, sejam criados mais de 60.
O presidente do Município de Elvas, Nuno Mocinha, mostrou-se muito satisfeito com a parceria agora estabelecida, revelando que se trata de «uma oportunidade para a população local, que pela proximidade com Espanha tem naturalmente conhecimento do idioma, e que tem agora uma oportunidade de carreira». Acrescenta ainda que «este investimento vem demonstrar que o interior do país também tem capacidade de resposta para grandes projectos e abertura para colaborar com o tecido empresarial em iniciativas que visem dinamizar o concelho e, em especial, sejam geradores de emprego».
Para José Miguel Leonardo, CEO da Randstad Portugal, «este é um projecto que aposta nas pessoas e na criação de emprego numa zona de interior, com muito potencial. Para a Randstad é parte da nossa estratégia, depois de já termos chegado a várias cidades do interior ao longo dos últimos meses, e para mim em especial ainda tem um impacto maior pois nasci em Elvas, e é com especial orgulho que contribuo também para o seu desenvolvimento». O responsável da empresa de Recursos Humanos reforça ainda que «além dos postos de trabalho criados, o projecto destaca-se pela qualificação dos recursos humanos, com a formação técnica e ao nível da língua espanhola».
Este protocolo de colaboração vai permitir à Randstad responder às necessidades de contact center e shared services de empresas ibéricas e outras, com necessidades destes serviços em fluência espanhola.
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