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Quer alcançar a excelência? A chave está na inteligência emocional. Daniel Goleman e Cary Cherniss explicam
No seu novo livro, Optimal, os especialistas Daniel Goleman e Cary Cherniss, membros fundadores do Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations (CREIO), mostram de que modo a inteligência emocional pode contribuir para que todos os dias sejam óptimos.
Os autores explicam como fixar um objectivo realista e alcançável: a satisfação de ter um dia produtivo, trabalhando de forma consistente ao nosso melhor nível. Baseando-se em testemunhos escritos de centenas de pessoas que descrevem a arquitectura interior de um dia bom, traçam o plano geral de como é o estado óptimo, e revelam que a inteligência emocional é a chave para a melhor performance.
Esta obra representa o culminar de décadas de descobertas científicas sobre a inteligência emocional. Está demonstrado que um reforço da inteligência emocional se traduz em maior comprometimento com os projectos, produtividade acrescida e dias mais compensadores.
Este livro apresenta os pontos-chave da competência em inteligência emocional, e métodos para a aplicarmos de maneira directa. Prepara as chefias para serem mais eficazes e para construírem uma cultura empresarial que capacite os trabalhadores para um desempenho continuado de grande qualidade.