Quer aumentar a eficiência operacional da sua empresa? Espreite esta formação

A Rumos, marca de formação e consultoria, anuncia o lançamento de uma nova Academia em IT Service Management, gestão de serviços de TI, que irá ter início a 3 de Março, e decorre às segundas, quartas e sextas-feiras, das 18h45 às 21h45.

A Academia de IT Service Management da Rumos foi pensada para quem quer aprender a organizar e melhorar o uso da tecnologia nas empresas, mesmo que ainda não trabalhe directamente na área.

Este curso tem como foco a gestão de sistemas e serviços tecnológicos, debruçando-se em temas como: a resolução de problemas e a melhoria dos processos tecnológicos, de forma a garantir que os sistemas estão sempre a funcionar; a automatização de tarefas, que tornam o trabalho mais rápido e eficiente; e a melhoria contínua para conseguir identificar formas de fazer mais e melhor com os recursos disponíveis.

A Academia de IT Service Management oferece 109 horas de formação prática e orientada para o mercado, com acesso a ferramentas e conceitos usados pelas maiores organizações, como a metodologia ITIL4, que optimiza os serviços tecnológicos. Sob a orientação de especialistas, os participantes irão aplicar conhecimentos em cenários reais, preparando-se para desafios do dia-a-dia em áreas como gestão de projectos de TI e operações tecnológicas. Além disso, inclui a certificação internacional ITIL® 4 Foundation, um diferencial no currículo que amplia as oportunidades no mercado de trabalho.

Para mais informações, consulte o site da Rumos.