Sabe o que são power skills? Estas cinco são fundamentais para as organizações

O estudo «Impacto das power skills em organizações 5.0», desenvolvido pela PowerUp destaca cinco competências humanas ou power skills como fundamentais: empatia, colaboração, criatividade, pensamento crítico e comunicação. A investigação, publicada agora, centrou-se em empresas portuguesas de diferentes dimensões e sectores de mercado.

As conclusões do estudo mostram que as organizações compreendem o impacto da ausência das power skills no seu futuro, que pode ir da redução da produtividade, ao ambiente organizacional de menor qualidade, à desmotivação e turnover das pessoas, até ao impacto negativo no negócio.

As cinco power skills identificadas neste relatório acrescentam processos colaborativos mais produtivos e mais sustentáveis dentro das organizações.

A empatia, que se revela na capacidade de escuta activa e da inclusão de ideias de outros em processos de brainstorming colaborativos, cria uma organização mais flexível.

A colaboração representa a capacidade de as equipas trabalharem todas para objectivos comuns, em lugar de objectivos compartimentados como se verifica em várias culturas de organizações.

A criatividade para pensar fora da caixa, permite trazer inovação e diferenciação num mercado em constante transformação.

O pensamento crítico acrescenta capacidade para analisar problemas, simplificá-los e desenhar estratégias.

A comunicação junta a assertividade e a clareza, que promovem maior alinhamento dentro das equipas e evita mal-entendidos.

A análise de questionários e entrevistas a líderes empresariais mostra que os entrevistados acreditam que o desenvolvimento das pessoas nas organizações deve estar ligado aos objectivos estratégicos, bem como ao “S” das práticas sociais, ambientais, e de boa governança das empresas (Environmental, Social, and Corporate Governance – ESG), de forma a contribuir para o bem-estar das pessoas e sustentabilidade das organizações.

O estudo revela que as empresas ainda não utilizam ferramentas específicas para medir as power skills ou a sua evolução dentro da organização.

O relatório, publicado agora pela PowerUP, foi construído com base em entrevistas feitas a onze organizações do mercado português, de startups a grandes empresas, onde se incluíram Fujitsu, Nova SBE, L’Oreal, Visionware, Galp, Moneris, CI&T, Maze, Impact Market.