Stanton Chase avalia satisfação de candidatos
A Stanton Chase Portugal realizou, pela primeira vez, no início de 2013, o seu Candidate Survey. Neste estudo, candidatos envolvidos em projectos de recrutamento ao nível de Executive Search, foram convidados a manifestar a sua opinião sobre a abordagem da empresa nas várias interacções inerentes aos respectivos processos.
Baseado num questionário online, com total confidencialidade, a que responderam 152 candidatos, foram abordadas questões críticas para um tratamento condigno dos intervenientes em contextos de mudança profissional. Alguns resultados mais significativos:
• cerca de 85% consideraram bom ou excelente o contacto telefónico inicial, a apresentação do projecto e a qualidade da entrevista telefónica;
• cerca de 90% consideram boa ou excelente a entrevista presencial;
• cerca de 48% manifestaram que gostariam de ter um maior acompanhamento após fim do projecto (algo que teremos, pois, de melhorar);
• cerca de 98% dos respondentes consideraram bom ou excelente o nosso comportamento ético e rigor na forma de actuação.
Segundo José Bancaleiro, managing partner da Stanton Chase Portugal, «pretendeu-se com este inquérito obter um melhor conhecimento sobre o grau de satisfação dos nossos candidatos e incrementar a qualidade dos nossos processos e da prestação dos nossos consultores».