Tecnologia: um risco ou oportunidade nas relações de trabalho?

O 2.º Fórum HR Tech juntou vários especialistas em Gestão de Pessoas, esta quarta-feira, no Hotel Dom Pedro, em Lisboa, onde discutiram o impacto e o papel da tecnologia na mudança cultural das pessoas e das organizações.

O encontro, co-organizado pela Human Resources e a Microsoft Portugal, arrancou com uma sessão de boas-vindas, partilhada por Ricardo Florêncio, CEO da Multipublicações, que sublinhou que «o amanhã será muito diferente e mais digital e as mudanças ocorrerão mais depressa. Surgindo assim o conceito ambidextras: ter sucesso hoje e saber transformar-se para o amanhã»; e Patrícia Fernandes, directora de Marketing e Comunicação da Microsoft Portugal, que sublinhou que «hoje já não se fala de Gestão de Pessoas, fala-se de cultura».

“HR doesn’t exist anymore… It’s just about people (corporate) people!” foi o tema da apresentação de Rui Paiva, CEO da WeDo Consulting e keynote speaker do Fórum. Para o executivo, o papel da tecnologia, no conceito de tarefa em Recursos Humanos, «é libertar as pessoas que faziam essas tarefas para se tornarem embaixadoras da comunicação», acreditando que é possível fazer um «forward da informação», mas não um «forward da cultura».

De seguida, Dália Turner, directora de Recursos Humanos da Microsoft Portugal, explicou “How to drive culture change”, utilizando a tecnologia como facilitadora de quatro factores essenciais: perceber as pessoas, mantê-las informadas, dar-lhes uma voz e dotá-las das ferramentas; mas nunca esquecendo o contacto presencial.

A encerrar, “Como a tecnologia vai influenciar a mudança e a transformação das empresas e das pessoas” foi o mote para o debate da Mesa Redonda, que contou com os oradores Fernando Magalhães, director de RH do Vila Galé; Paula Carneiro, directora de RH da EDP; Rui Dinis, director Financeiro da ManpowerGroup; e Miguel Sousa, director de Sistemas Informáticos da Unicer; e com a moderação de Pedro Ramos, administrador da Groundfource Portugal.
«Hoje já não temos o preconceito de assumir que temos de alinhar as pessoas com o negócio» afirmou Pedro Ramos, iniciando uma discussão sobre o impacto da tecnologia na Gestão de Pessoas.
Rui Dinis explicou que na empresa onde opera a tecnologia é utilizada «como plataforma de partilha não só de trabalho, mas também para veicular os valores da empresa».
Perante a questão de dispensa de colaboradores por causa da tecnologia, Paula Carneiro disse acreditar que «mais do que uma redução de pessoas, é a alteração de perfis» o principal resultado, não só no negócio mas em todas as áreas de suporte.
Miguel Sousa alertou, no entanto, que «pode haver um risco de afastamento daqueles que estão menos preparados» e, por isso, «tem de haver um esforço maior de transformação e inclusão de todos».
No mesmo sentido, Fernando Magalhães reforçou que «a tecnologia será o resultado daquilo que queremos que ela seja», e essa abordagem é que vai ou não alterar as relações humanas e laborais.

Veja abaixo o vídeo do 2.º Fórum HR Tech: