Sete estratégias (da Microsoft) para liderar com sucesso equipas em teletrabalho

Margarida Lopes
16 de Julho 2021 | 11:15
Sete estratégias (da Microsoft) para liderar com sucesso equipas em teletrabalho

Com mais de 30 concelhos em nível de risco elevado e muito elevado na matriz de risco da COVID-19, ainda são potencialmente milhões os que estão obrigados ao teletrabalho. Passados 15 meses de pandemia, provavelmente os profissionais em situação de trabalho à distância já elaboraram esquemas de gestão de tempo mais produtivos.

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A Microsoft tem vindo a estudar a forma como as pessoas trabalham e colaboram através da investigação, inquéritos e análises sobre a forma como os clientes utilizam as suas ferramentas. De acordo com esta pesquisa, existem formas de as equipas se reunirem com menos frequência, mantendo o sentimento de envolvimento e plena integração. A Adecco Portugal reuniu sete dessas estratégias para alcançar este objectivo:

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1. Faça a si próprio esta pergunta: é mesmo necessário convocar uma reunião?
Sente que está a ter reuniões com mais frequência do que nunca? Muito provavelmente, está! Um estudo anónimo da actividade das equipas Microsoft entre Fevereiro e Agosto de 2020 mostrou um aumento de 55% no número de reuniões e chamadas por semana, impulsionado pela mudança para trabalho remoto durante a COVID-19.

Ficou claro que o trabalho não começa nem termina com uma reunião. A colaboração, e o avanço do trabalho é simultaneamente síncrona e assíncrona. Muitas vezes, as equipas podem fazer o mesmo trabalho mais rapidamente e de forma mais conveniente quando as pessoas intervêm de forma assíncrona, através da colaboração de documentos, por exemplo, ou nos canais das equipas.

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Quando precisar de se reunir, não se esqueça de atribuir papéis (líder, apresentador, anotador) e comunicar o(s) objectivo(s) da reunião no convite. E se for difícil articular o objectivo, reconsidere se é mesmo necessário convocar uma reunião.

 

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2. Repense a periodicidade das reuniões
A sua organização realiza reuniões regulares e longas? Enquanto reúne, os colaboradores envolvidos no encontro virtual têm as suas tarefas suspensas e por vezes só conseguem recuperar trabalhando, desnecessariamente, horas a mais para cumprirem prazos.

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Há duas soluções possíveis, talvez não seja possível evitar uma reunião longa, mas vale a pena repensar a sua periodicidade; ou então manter a mesma periodicidade, mas reduzir o tempo de reunião.

 

3. Limitar o tempo das reuniões
Numa reunião virtual, após cerca de 30 a 40 minutos de concentração, a fadiga começa a instalar-se. Algumas conversas requerem realmente uma hora. Mas quando possível, limite as reuniões a 25 – 50 minutos, para que as pessoas tenham tempo para descomprimirem entre reuniões. Se precisar de mais tempo, crie um intervalo de cinco minutos. Dê ao seu cérebro – e ao da sua equipa – tempo para recarregar.

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4. Manter a cultura viva (e divertir-se)
A despedida da empresa, o retiro anual, a festa de férias, provavelmente não comemorou nenhuma delas presencialmente em 2020 e 2021. Contudo, existem algumas maneiras de manter viva a cultura da empresa, ou mesmo criar novas tradições, durante este período sem precedentes.

Seja criativo e aproveite para inovar dentro da cultura da empresa: pode ser difícil, mas este período é uma oportunidade para tal.

 

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5. Compreender a síndrome de FOMO (Fear of missing out) e resistir
É provável que esteja a assistir a reuniões onde a sua presença não é necessária. O medo de perder algo, ficar de fora e falhar é um sentimento real. Permita-se a si e aos seus colegas de equipa faltar a reuniões não essenciais. E pedir a alguém que tome notas claras e concisas para que toda a equipa leia mais tarde. Quando as pessoas sabem que podem recuperar rapidamente, estão menos preocupadas em perder algo.

 

6. Privilegiar reuniões pessoais e significativas em detrimento de reuniões longas e recorrentes
“Viu o jogo ontem à noite?” “Experimentou o novo restaurante da esquina?” Estes breves momentos de conversa de escritório podem parecer superficiais, mas foram profundamente perdidos no mundo do trabalho remoto e híbrido e a verdade é que ajudam a consolidar as ligações entre os colegas.

Numa sondagem Microsoft efectuada em seis países, quase 60% dos inquiridos sentem-se menos conectados aos seus colegas desde o início da pandemia.

As interacções informais constroem confiança e boa vontade; constroem capital social. E esse capital social e ligação está associado a um vasto leque de benefícios, desde a satisfação no trabalho ao bem-estar. Em situações de trabalho remoto, as pessoas têm de trabalhar mais para ter conversas casuais (mas essenciais).

Experimente esta regra: para cada três reuniões de grupo não essenciais que recusar, marque uma reunião individual com um membro da sua equipa, um colega, ou alguém de outra equipa. E não se esqueça de comunicar com os colegas de trabalho que se juntaram virtualmente e completamente à conversa casual no início.

 

7. Estabelecer limites com a equipa virtual
É tentador dizer sim às reuniões de equipa virtuais tardias, quando as suas viagens diárias são maioritariamente entre o escritório em casa e a cozinha. Mas num período sobrecarregado de reuniões virtuais, é fundamental respeitar alguns limites. Não se esqueça de estabelecer paragens rigorosas, não só na duração das reuniões, mas também nos dias e horas de trabalho. E trabalhe sobre si mesmo.

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