A revista Fast Company identifica pequenos pormenores nas mensagens de correio electrónico que podem – e devem – ser corrigidos.
Neste artigo, a revista Fast Company aponta os 12 hábitos mais irritantes nos quais a maioria das pessoas incorre nas suas mensagens de correio electrónico.
1 – Quando não há outras formas de contacto. Quando enviar um email, assegure-se que este não prima pela ausência de um contacto alternativo, como número de telefone ou de telemóvel.
2 – Quando a fórmula de despedida é servil demais. Fechar um email com fórmulas como “Os meus mais sinceros cumprimentos” é «esforçar-se demais», sugere a revista.
3 – Quando se descura a gramática.
4 – Quando a “corrente” de emails se prolonga demasiado.
5 – Quando se está a pensar no email enquanto se escreve. O que dá origem a emails confusos e longos, segundo a Fast Company. «Pense antes no que quer dizer e resuma-o em cinco frases», sugere.
6 – Quando a fórmula de despedida é demasiado terna. A Fast Company relembra que despedir-se em emails de trabalho como «numa carta de amor» é algo a evitar.
7 – Quando os ‘disclaimers’ são demasiado longos. A fechar um email, nenhum ‘disclaimer’ legal deveria ter mais do que três linhas, sugere a revista.
8 – Quando se tem uma citação “inspiradora” na assinatura.
9 – Quando se assina de forma demasiado pessoal. Isto é, evite ‘smileys’ ou fórmulas mais informais de despedida.
10 – Quando não se editam textos demasiado longos. Se fizer ‘forward’ a um email, corte a informação desse texto de modo a sobrarem as partes relevantes, segundo a FC.
11 – Quando os ‘smileys’ falham. Quem nunca se deparou com um ‘J’ no final de uma frase num email? A revista aconselha evitar esse tipo de erro.
12 – Quando se faz um uso indevido do “responder a todos”. Não precisa de enviar para todos os contactos envolvidos no email um simples “ok”, remata a Fast Company. Pense bem antes de clicar no “responder a todos”.
