
Sabe o que é um CXO? Doutor Finanças criou o cargo e anunciou quem o vai assumir
O Doutor Finanças, empresa especializada em finanças pessoais e familiares, reforçou a equipa com a contratação de Ângelo Valente para a função de CXO (chief Experience officer), integrando o Conselho Executivo da empresa.
O responsável, com formação na Porto Business School, Kellogg School of Management, no ISEG, na Stanford School of Business e na Harvard Business School, possui um percurso profissional com mais de 20 anos de experiência, muito dedicado ao Marketing e ao Digital, tanto em Portugal como no estrangeiro, tendo ocupado anteriormente o cargo de director Executivo da London School of Design and Marketing, no Reino Unido.
Ângelo Valente conta com experiência em Marketing de serviços e produtos e desenvolvimento de negócio, tendo assumido funções na Jomafe, Blip / Paddy Power Betfair, Porto Business School, i2S, KuantoKusta, Grupo Impresa, entre outros, sempre em posições de gestão e liderança.
O responsável integra, assim, a equipa do Doutor Finanças para melhorar a experiência e a jornada interna de clientes e colaboradores.
«A função de chief Experience officer é uma função nova no Doutor Finanças. O facto de a empresa a ter criado é, per si, um ótimo indicador do que vou encontrar na organização: customer & people centricity. Tal significa que estarei focado não só em toda a experiência do cliente, online e offline, como também em toda a cadeia de valor da organização, o que inclui obviamente os nossos Doutores. No cumprimento desta missão, poderei também partilhar a minha experiência profissional em áreas como o Marketing ou o Employer Branding, trabalhando em conjunto com os actuais responsáveis dessas áreas», afirma Ângelo Valente.