Conferência APCC superou expectativas

A Associação Portuguesa de Contac Centers organizou pelo oitavo ano consecutivo a sua Conferência Internacional, onde foram ainda entregues os prémios "APCC Best Awards 2012”.

Carisma aprende-se

InPNL promove no próximo dia 6 de Junho a 1ª edição do GRANDE mini-workshop InPNL com o tema “O carisma aprende-se!”.