Cegid: «A inteligência artificial irá revolucionar e redefinir a gestão de pessoas»

Num momento em que a Gestão de Pessoas se tornou crucial para a competitividade das empresas, a Cegid emerge como um parceiro estratégico indispensável.

Com soluções úteis e inovadoras adaptadas às especificidades do mercado português, a Cegid está a transformar a forma como as empresas gerem salários, talento e tempo. Nesta entrevista, Luís Cadillon, director da unidade de negócio HCM (Human Capital Management) da Cegid em Portugal, revela como a empresa está a moldar o futuro dos recursos humanos em Portugal, destacando os benefícios tangíveis das suas soluções e o impacto positivo na eficiência organizacional.

Como é que as soluções da Cegid dão resposta aos desafios específicos enfrentados pelos profissionais de Recursos Humanos?

Hoje, mais do que nunca, a gestão de pessoas é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Na Cegid, entendemos as necessidades e os desafios dos profissionais de Recursos Humanos e queremos proporcionar-lhes as melhores soluções para uma gestão de pessoas 360º, que integram com os restantes sistemas da organização, permitindo assim a fluidez e o rigor da informação.

Estamos comprometidos em fornecer soluções úteis e inovadoras que façam verdadeiramente a diferença para as organizações, que resultam de uma profunda investigação das dinâmicas do mercado de trabalho e de um desenvolvimento tecnológico de última geração.

No que diz respeito à gestão de payroll, as nossas ferramentas são desenvolvidas para assegurar total conformidade com as complexidades da legislação de cada país, tanto a nível fiscal como laboral. Proporcionamos também uma solução de gestão de talento que permite às empresas portuguesas não só atrair, mas reter e desenvolver os seus colaboradores, algo crucial num mercado tão competitivo como o nosso. A nossa plataforma de gestão de tempo e assiduidade, por exemplo, é desenhada para optimizar a gestão de horários e turnos, adaptando-se às especificidades das diferentes indústrias em Portugal.

Quais os principais desafios enfrentados pelas empresas no que diz respeito à gestão de salários? De forma é que as soluções da Cegid podem optimizar este processo?

Existem vários desafios associados à gestão de processamento salarial, nomeadamente a complexidade das regulamentações fiscais e laborais, os processos manuais que aumentam o risco de erros e a necessidade de conformidade legal e fiscal. Com a solução de gestão de payroll da Cegid, as organizações conseguem simplificar e automatizar os processos de processamento salarial e emissão de recibos de vencimento e garantem a conformidade com as constantes alterações na legislação, assim como a criação de relatórios detalhados e específicos de análise estratégica e auditorias.

Como é que a vossa solução de gestão de talento ajuda as empresas portuguesas a atrair, reter e desenvolver os vossos colaboradores?

Num mercado de trabalho competitivo como o nosso, a capacidade de atrair e reter talento é fundamental. As exigências são elevadas e o talento é escasso, pelo que é necessário que as empresas se destaquem como empregador. O futuro dos RH passa, sem dúvida, pela automatização de tarefas administrativas, pela criação de ambientes colaborativos, pela utilização de ferramentas de análise de dados e pela aplicação da IA para antecipar as necessidades dos colaboradores.

Na Cegid, oferecemos soluções desenhadas para apoiar todo o ciclo de vida do colaborador dentro da empresa, desde o recrutamento e onboarding, passando pelo desenvolvimento contínuo e gestão de desempenho, até à retenção de talento. Implementamos ferramentas que facilitam a identificação de skills e gaps, permitindo a criação de planos de desenvolvimento personalizados. Além disso, a nossa plataforma inclui funcionalidades de feedback contínuo e avaliações regulares, que são essenciais para manter os colaboradores motivados e alinhados com os objectivos da empresa. Isto permite às empresas desenvolver planos de carreira atractivos e promover uma cultura de crescimento contínuo dentro da organização.

Qual o impacto da solução de gestão de tempo da Cegid na eficiência e produtividade das empresas?

 gestão do tempo e assiduidade é outro dos pilares do sucesso organizacional. A solução de gestão de tempo da Cegid permite a monitorização detalhada da assiduidade e a gestão simplificada de ausências, tudo integrado numa única plataforma. Dispõe de funcionalidades como a definição e gestão de todos o tipo de horários, o registo de entradas e saídas, gestão de horas extraordinárias e relatórios detalhados sobre a assiduidade dos colaboradores. Isto ajuda as empresas a cumprir com as obrigações legais e a optimizar os horários de trabalho e a produtividade dos colaboradores.

Em Portugal, onde se valoriza cada vez mais o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, as soluções da Cegid promovem uma cultura de trabalho justa e equitativa.

O que distingue as soluções de RH da Cegid das outras disponíveis no mercado?

A Cegid distingue-se pela sua abordagem centrada no potencial humano, aliada a uma forte inovação tecnológica e conhecimento do mercado local, que nos permite oferecer uma visão completa e integrada da gestão de RH. Investimos na inovação e na inteligência artificial para automatizar processos e elevar o potencial das organizações, permitindo aos profissionais de RH terem mais tempo para tarefas de maior valor estratégico, o que coloca as empresas na vanguarda da gestão de RH.

Como é que a Cegid se adapta às constantes alterações na legislação e nas necessidades do mercado de trabalho em Portugal?

Na Cegid, temos uma equipa dedicada a monitorizar continuamente as mudanças na legislação portuguesa, garantindo que as nossas soluções estejam sempre actualizadas e em conformidade. Além disso, investimos fortemente em inovação e desenvolvimento, o que nos permite oferecer soluções que não só respondem às necessidades atuais dos nossos clientes, mas também antecipam as futuras. Da mesma forma, continuamos a investir em parcerias e colaborações com entidades locais para garantir que estamos sempre alinhados com as melhores práticas e tendências do mercado.

De que forma é que a Inteligência Artificial irá revolucionar a gestão de pessoas?

Embora, à priori, se possa pensar que a implementação da IA nos departamentos de RH não é uma prioridade para as organizações, a verdade é que a sua implementação irá transformar estas áreas. De facto, alguns executivos de RH estão cientes disso há algum tempo, de acordo com o recente estudo da IDC, “2024 HR Maturity Index: The Yardstick for HR Transformation”, realizado em colaboração com a Cegid.

A Inteligência Artificial irá revolucionar e redefinir a gestão de pessoas, transformando a forma como as empresas recrutam, desenvolvem, recompensam e retêm o seu talento. Com base nos requisitos de competências actualizados em tempo real e nas restrições da empresa, fornecerá ferramentas analíticas poderosas aos gestores de RH e irá sugerir acções para optimizar a gestão de talento, alinhar as aspirações individuais com as necessidades organizacionais e planear a progressão de carreiras. Permitirá, ainda, uma comunicação personalizada com cada colaborador, formação personalizada e aumentará o seu envolvimento na organização.

Outra das grandes vantagens da IA é a capacidade de processar e analisar grandes volumes de dados em tempo real. Isto permite às soluções de gestão de RH gerir eficazmente informações sobre os candidatos a vagas de emprego, colaboradores e tendências do mercado laboral. E se acrescentarmos a isto a capacidade de aprender e melhorar continuamente a partir da interacção com os dados, o seu potencial é ainda maior.

Isto leva-nos a outro benefício fundamental: a automatização de processos repetitivos, relatórios e tarefas administrativas, agilizando os processos através da utilização estratégica desses dados, libertando o pessoal de RH de determinadas tarefas para que se possa concentrar noutros projectos.

Na Cegid, estamos a desenvolver funcionalidades dotadas de IA Generativa que, num futuro próximo, permitirão aos utilizadores resolver questões relacionadas com o processamento salarial num formato de conversação, como se estivessem a lidar com um verdadeiro especialista em relações laborais. Para as equipas de RH, esta funcionalidade irá apoiá-las na criação de recibos de vencimento, alertando-as para quando houver alguma anomalia e explicando-lhes a razão desse erro. No caso do colaborador, este poderá utilizar a funcionalidade para compreender o seu processamento de salário e receber explicações pormenorizadas sobre qualquer alteração ao seu processamento de salários.

Com o apoio da IA, o gestor de RH irá tornar-se num dos protagonistas na estratégia da empresa e aumentar o impacto das iniciativas de RH, uma vez que oferece imensas oportunidades para optimizar os processos. Desde agilizar o trabalho dos próprios profissionais do departamento, até ao acompanhamento do percurso profissional dos colaboradores, esta tecnologia pode melhorar de forma muito significativa a produtividade e eficiência dos departamentos de RH.

Este artigo faz parte do Caderno Especial “Transformação Digital” publicado na edição de Julho (n.º 163) da Human Resources.

Caso prefira comprar online, tem disponível a versão em papel e a versão digital.

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