Entrevista: «A valorização, consciencialização e formação das pessoas é para nós fundamental», Paula Fernandes, RAR Imobiliária

A RAR Imobiliária, empresa com mais de 30 anos de história e pertencente ao Grupo RAR, que se dedica à promoção imobiliária para o segmento alto e médio alto de mercado, nomeou Paula Fernandes como CEO. Em entrevista a nova responsável revelou quais os desafios que se apresentam à empresa e as estratégias para os ultrapassar. 

Por Sandra M. Pinto

A nova CEO da RAR Imobiliária referiu que a gestão de pessoas é um tema importante na organização. «A gestão de pessoas é sempre um tema complexo», afirmou, sublinhando que «no sector onde actuamos, pelo contacto constante entre diferentes entidades, a retenção de talento é um tema que merece sempre a nossa atenção».

Com mais de 30 anos de história, qual é hoje a missão da RAR Imobiliária?
A RAR Imobiliária, empresa do Grupo RAR, criada em 1987, tem pautado o seu percurso pela procura constante de inovação, pela aposta na sustentabilidade, bem como pelo rigor e qualidade dos seus projetos. Hoje, A RAR Imobiliária pretende continuar a crescer e a reforçar a sua notoriedade no mercado imobiliário, actuando no segmento alto residencial, criando valor para os stakeholders.

O mercado imobiliário tem vindo a mudar ao longo dos anos. Qual é hoje o enfoque da empresa?
A RAR Imobiliária pretende projectar e desenvolver produtos que respondam aos diferentes requisitos, pré e pós pandemia, tendo sempre presente os princípios nos quais nos baseamos, nomeadamente o respeito pelas pessoas e pelo meio envolvente, a responsabilidade social, a orientação para o cliente, manter uma actuação transparente, garantindo uma continuidade no que fazemos, prevalecendo ao longo do tempo.

Como tem sido a reacção do segmento alto e médio alto do mercado ao último ano e meio com a pandemia?
O ano de 2020 foi, sem dúvida, um ano de adaptação e que impactou naturalmente todos os segmentos de modo diferente.
No que diz respeito ao mercado em que actuamos, segmento alto e médio alto residencial, após um período de contenção, sentimos que a procura para a aquisição de imóveis, seja para habitação ou como forma de investimento, ganhou novo dinamismo. Podemos afirmar que 2021 está a ser um ano de muitas concretizações.

De que forma isso afectou a vossa actividade?
Com a consciência de que os próximos tempos terão que ser, obrigatoriamente, de alguma ponderação, observação e análise, procuramos perceber a evolução do processo de recuperação face aos danos causados pela pandemia. Mantivemos o desenvolvimento dos projectos que temos em carteira, que foram naturalmente afectados em termos de prazo pelas restrições provocadas pela pandemia. Ao mesmo tempo, mantemos o interesse na análise de investimentos para novos projetos.

E os resultados, foram em consonância com os esperados?
Os resultados, apesar de terem ficado aquém do projectado para 2020, foram positivos e estamos bastante optimistas no que diz respeito a este ano.

Foi recentemente nomeada CEO da empresa. O que representa para si esta nomeação?
Esta nomeação é para mim um reconhecimento de um percurso de 20 anos na RAR Imobiliária, sendo simultaneamente um desafio.

Qual a sua formação académica?
Sou formada em Engenharia Civil pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto e fiz um Executive Master Business Admnistration na Porto Business School.

Até que ponto ela ajuda no seu novo cargo?
O meu percurso na RAR Imobiliária teve início com a gestão e coordenação de projectos imobiliários, pelo que a formação em engenharia civil era fundamental. A evolução na carreira trouxe outras necessidades de formação ao nível da gestão.

É sua intenção dar continuidade à linha de negócio da empresa?
Como tive oportunidade de referir, a minha ligação à RAR Imobiliária tem 20 anos e permitiu-me obter um conhecimento profundo e uma experiência de grande proximidade com as diferentes fases de desenvolvimento do negócio. A história da empresa é baseada em princípios e valores com os quais me identifico e para os quais gosto de pensar que, de algum modo, contribuí. Por esta razão, a linha de negócio da empresa manter-se-á, com uma liderança naturalmente diferente.

Para tal qual a estratégia delineada?
Uma estratégia de desenvolvimento que assenta na qualidade, inovação e sustentabilidade dos nossos projectos com a consciência de que há mudanças ao nível do nosso sector, com alterações nas necessidades dos clientes e daqueles que são os factores prioritários no momento da tomada de decisão na escolha de um imóvel. Tudo isto irá requerer uma maior flexibilidade e diversidade nos projectos a desenvolver.

Qual a importância da gestão de pessoas na organização?
A RAR Imobiliária é uma empresa com uma estrutura reduzida, pelo que a gestão de pessoas é um tema importante na organização.

Será esta área um vector importante da sua actuação enquanto CEO?
Os Recursos Humanos deverão ser um vector importante para qualquer empresa, pelo que o são também para mim como CEO. A valorização, consciencialização e formação das pessoas é fundamental. Promover a sua integração, motivação e desenvolvimento permitirá à empresa o seu crescimento, preservando os seus valores.

Como encara o mercado de trabalho no sector onde actua a RAR Imobiliária?
Parece-me ser um mercado em evolução, com possibilidades de integração de diferentes perfis profissionais e com uma abrangência muito grande no que diz respeito aos seus interlocutores. O sector imobiliário implica o envolvimento de entidades distintas, desde os projectistas, empresas de construção, empresas de mediação, fiscalização, entre outras.

No que aos recursos humanos diz respeito quais são os vossos maiores desafios?
A gestão de pessoas é sempre um tema complexo. No entanto, e no sector onde actuamos, pelo contacto constante entre diferentes entidades, a retenção de talento é um tema que merece sempre a nossa atenção.

Como pretende ultrapassá-los?
Através da integração, motivação e desenvolvimento dos colaboradores.

Actualmente quais os projectos que a empresa tem em curso?
Neste momento estamos em fase final de construção das moradias da Quinta do Paço Lumiar, em Lisboa, cujo projecto de arquitcetura tem a assinatura de Eduardo Souto de Moura.
Depois, o projeto Novo Parque, em Matosinhos, lançado em 2020, que se encontra em fase de comercialização e desenvolvimento da obra e onde contamos já com cerca de 50% do empreendimento comercializado.
Além disto, estamos também a preparar o lançamento de um novo projecto, o Boavista 5205, na Avenida da Boavista, no Porto.

Com a vida a regressar ao normal, tal como era antes da pandemia, quais as perspectivas para o sector imobiliário?
Acreditamos que, uma vez mais, o imobiliário e todas as actividades conexas continuarão a ser fundamentais no suporte à recuperação económica do país.

E para si, enquanto CEO da empresa, quais os maiores desafios que identifica no curto/médio prazo?
Acredito que o meu maior desafio, enquanto CEO da RAR Imobiliária, é contribuir para o reconhecimento da empresa, pelos projectos que apresenta e que resultam da participação dos seus colaboradores no desenvolvimento dos mesmos.