Gestão de Incidentes Críticos em debate
A outCOme organiza uma iniciativa dedicada à temática da Gestão de Incidentes Críticos, no próximo dia 26 de Novembro, no Centro de Congressos do Tagus Park.
O evento tem como objectivo assegurar a divulgação e a promoção de uma boa prática de prevenção do stress pós-traumático e da resiliência em contexto de trabalho.
A iniciativa é destinada a quadros superiores que têm, no seu dia-a-dia, de contribuir para a minimização do impacto de um trauma no desempenho e no bem-estar nas organizações. Todos os participantes poderão experienciar os casos práticos apresentados por organizações como a REFER, a ZAGOPE e a Comfort Keepers, e aprender a implementar um programa de Gestão de Incidentes Críticos.
Um Incidente Crítico caracteriza-se por um acontecimento inesperado e traumático que ameaça, de forma grave, a vida e a segurança dos colaboradores e clientes de uma organização. As reacções mais intensas e prolongadas a este tipo de situações podem ocorrer com consequências gravíssimas para os clientes, colaboradores, equipas e organização como um todo, nomeadamente ao nível da produtividade, desempenho e bem-estar.
O quê: Gestão de Incidentes Críticos
Quando: 26 de Novembro
Onde: Centro de Congressos do Tagus Park, Oeiras
Mais informações: Aqui