Hyphen anuncia novos responsáveis da nova área de Consultoria

A Hyphen, empresa portuguesa especializada em UX (User Experience), nomeou Margarida Fonseca e Pedro Ribeiro como responsáveis do recém-criado departamento de Consultoria, assumindo a responsabilidade de criar e desenvolver esta área estratégica que cobre todo o ciclo de vida dos produtos e serviços digitais.

Margarida Fonseca conta com mais de 20 anos de experiência profissional, tendo começado o seu percurso como Web designer e passado por contextos corporate e agências ao longo da sua vasta carreira. Antes de integrar a Hyphen, foi Project manager na Tangível e head of Project Management na Isobar.

Pedro Ribeiro iniciou a sua carreira há 17 anos em Web Design e desde então tem desempenhado funções ligadas a UX, gestão de projectos e liderança de equipas multidisciplinares em empresas como a Tangível, Inetum e WyPerformance.

A unidade que agora lideram vem enriquecer a oferta tradicional da Hyphen, outsourcing especializado em UX, permitindo responder a contextos onde os clientes necessitam de intervenção estratégica e impacto mensurável em projectos concretos. A equipa que compõe o departamento transita maioritariamente da Tangível, empresa com a qual a Hyphen partilhou percurso nos últimos anos, trazendo um know-how consolidado e imediatamente operacional.

«A criação do departamento de Consultoria em UX responde à necessidade crescente dos clientes terem acesso a expertise profunda e especializada em experiência do utilizador. Esta área distingue-se pela capacidade de equilibrar de forma consistente as necessidades dos utilizadores com os objectivos de negócio, pela experiência internacional acumulada e por um forte foco em inovação e impacto real», afirma André Esteves de Carvalho, CEO da Hyphen.