Líderes reportam comportamentos éticos com frequência moderada. Liderados não concordam
O Inquérito de Liderança Ética da Católica Porto Business School, desenvolvido no âmbito do estudo anual do Fórum de Ética, que celebra este ano o seu 10º aniversário, revela que líderes e liderados convergem na percepção de que os líderes evidenciam mais comportamentos que visam comunicar expectativas claras para uma prática ética e, com menos frequência, para apoiar o programa de ética.
Os líderes reportam, em média, comportamentos éticos com frequência moderada, enquanto os liderados percepcionam essas práticas de forma mais intermitente.
O inquérito avaliou quatro dimensões fundamentais: demonstrar que a ética é uma prioridade, comunicar expectativas claras para uma prática ética, tomar decisões éticas e apoiar o programa de ética organizacional. No geral, os resultados evidenciam que, apesar de existir uma preocupação generalizada com a ética, ainda há um caminho a percorrer para que os comportamentos éticos se tornem uma prática sistemática e visível no quotidiano das organizações.
Em termos de “Demonstração de que a ética é uma prioridade”, os líderes referem que assumem com frequência comportamentos que identificam a ética como uma prioridade e os liderados confirmam. Criar oportunidades para discutir preocupações éticas, bem como incluir expectativas específicas para a prática ética nos planos de desempenho são comportamentos considerados menos frequentes por líderes e liderados.
Já no que diz respeito a “Comunicação de expectativas éticas” ambos reconhecem no líder o esforço consciente para servir de modelo de práticas éticas e clarificar as expetativas em relação à prática ética. O comportamento menos frequente identificado por ambos é o de abordar desafios que a equipa possa enfrentar, quando se comunicam as expectativas de práticas éticas.
Na “tomada de decisões éticas”, os líderes consideram frequentes os comportamentos que visam assegurar que não favorecem injustamente uma determinada pessoa ou grupo, bem como o ponderar os efeitos e o impacto nos outros. Ocasionais são os comportamentos de recorrer ao Código de Ética e Conduta para apoiar na decisão ou nomear responsável por destacar considerações éticas.
Na área do “Apoio ao programa de ética”, líderes e liderados concordam que os líderes ocasionalmente encorajam os liderados a comunicar irregularidades da organização quando há uma preocupação ética. Ambos estão também de acordo em considerar ocasionais a tomada de medidas para garantir que as actividades de ética são adequadamente financiadas e dotadas de recursos.
O estudo, que decorreu entre 15 de Setembro e 30 de Outubro, adoptou uma abordagem metodológica mista (quantitativa e qualitativa), recolhendo exemplos concretos de comportamentos que ilustram tanto situações de sucesso como de falha nas quatro dimensões avaliadas. No total envolveu 323 participantes com experiência profissional, dos quais 80% ocupam ou ocuparam funções de liderança, abrangendo diferentes níveis hierárquicos e setores (privado, público e social). A maioria dos respondentes pertence ao sector privado e situa-se na faixa etária dos 46 aos 60 anos.