Perguntas que tem que fazer se for recrutar um trabalhador remoto
De acordo com a Hays, existem cada vez mais profissionais a eleger o trabalho remoto ou a usufruir de opções como o home office ou a flexibilidade laboral. «São tendências que continuarão a crescer nos próximos anos» e por isso à que ajustar o processo de recrutamento.
É provável que as características ou perfil de um profissional que vai trabalhar remotamente sejam diferentes, quer a nível das competências, quer do que valoriza. Assim, a Hays, que partilha cinco questões-chave que acredita que um empregador deve fazer quando entrevista um candidato que irá trabalhar fora do escritório.
- «Tem experiência em trabalho remoto?». Esta pergunta é crucial, pois não há garantia de que alguém sem experiência seja adequado para trabalhar remotamente. Se a resposta for negativa, a pessoa responsável pelo recrutamento deve tentar saber quais as intenções do candidato, como é que o trabalho remoto se adequa aos seus objectivos e quais os motivos que fazem dele o colaborador ideal.
- «Como pretende colaborar com os outros colegas ao trabalhar remotamente?» ou «Pode explicar como é que fez isso no passado?». A resposta a esta pergunta dará pistas sobre o quanto aquele candidato valoriza a colaboração e as suas aptidões.
- «Prevê algum desafio? Como planeia enfrentá-lo?». Dados os prós e os contras de trabalhar remotamente, o candidato deve ser capaz de identificá-los e provar que pode antecipar e resolver os problemas.
- «Tem espaço de escritório suficiente em casa?». Parece óbvio, mas é absolutamente crucial que o trabalhador remoto possa trabalhar com segurança, conforto e produtividade na sua casa.
- «Como lida com falhas de comunicação ou conflitos? Pode dar um exemplo?». A forma como o candidato lida com o conflito pode ser a chave para o sucesso no futuro ao trabalhar remotamente. Sem haver a comunicação cara-a-cara, ele deve ser capaz de explicar facilmente como resolve falhas de comunicação.