Webhelp anuncia nova directora de Marketing e Comunicação. Anterior directora assume cargo internacional
A multinacional francesa Webhelp, apresenta a mais recente restruturação na equipa, com a evolução da anterior responsável de comunicação, Sofia Santos, para o cargo de Global Marketing senior Project manager, adquirindo agora responsabilidades ao nível do mercado internacional. A posição de directora de Marketing e Comunicação é assim assumida por Diana Tato.
Após cinco anos de experiência mais recente na indústria de BPO (Business Process Outsourcing) numa empresa do sector, período no qual assumiu responsabilidades de senior Content creator e, posteriormente, de Communication manager durante dois anos, Diana Tato aceita agora um novo desafio como nova responsável de comunicação na Webhelp Portugal.
A sua experiência em comunicação interna e externa no universo de outsourcing é antecedida por uma carreira em jornalismo, com passagem por órgãos de comunicação como a RTP, a TVI e, posteriormente, uma produtora televisiva.
Segue-se a passagem pela área de assessoria mediática numa agência de comunicação e a transição para o gabinete de comunicação da Federação de Ginástica de Portugal. A nível académico, possui uma licenciatura da Universidade do Porto e um mestrado da Universidade Nova de Lisboa, na área de Jornalismo.
Sofia Santos, a anterior directora de Marketing e Comunicação que esteve presente desde o início do percurso da Webhelp em Portugal, ajudando a criar o departamento de Comunicação e Marketing no país, vê assim o seu trabalho reconhecido com a passagem para o novo cargo de Global Marketing senior Project manager.
Com um percurso de 17 anos na área da comunicação, que se inicia com uma licenciatura em Ciências da Comunicação pela Universidade Católica de Lisboa, a carreira de Sofia Santos já passou pelo jornalismo, com experiências na Agência Lusa e no Jornal Luso-Americano, nos Estados Unidos, seguindo-se a colaboração em duas agências de comunicação.
Passa então a trabalhar para departamentos de comunicação em entidades do sector académico e de serviços (Zaask), antes de entrar na área de BPO na Webhelp, em 2016.