Transformação digital na Gestão de Pessoas: como está a evoluir?
Apesar de ser importante para manter a competitividade e acelerar o crescimento, os gestores não estão a impulsionar a transformação digital das suas empresas. É o que revela o último estudo da consultora Mercer, “Still transforming or already performing?”. Conheça as restantes conclusões.
O estudo sobre a transformação digital dos Recursos Humanos em Portugal mostra que, apesar de 59% dos responsáveis de Recursos Humanos afirmar que a digitalização é uma prioridade na estratégia corporativa da sua empresa, apenas dois em cada cinco classificam a liderança como o principal impulsionador neste processo de transformação. Além deste resultado contraditório, a falta de compreensão relativamente ao que a transformação digital envolve ou deveria envolver está a impedir a evolução e, em última análise, a oportunidade das empresas adquirirem qualquer tipo de vantagens comerciais e competitivas.
Apesar de se encontrarem na posição ideal para ajudar a impulsionar a transformação digital em toda a empresa, tendo muitos pontos de contacto com os colaboradores, apenas 3% dos gestores de Recursos Humanos consideram essa tarefa como uma responsabilidade sua.
O mesmo estudo conclui que apenas 40% dos entrevistados têm uma estratégia documentada de Tecnologia de Informação de Recursos Humanos (HRTI) e somente 33% já iniciou a sua implementação.
Índice de Transformação Digital de RH
Integrado no estudo, a Mercer criou o HR Digital Transformation Index para avaliar a evolução das empresas no que diz respeito à transformação digital nos departamentos de Recursos Humanos e em toda a empresa. O Índice é composto por nove níveis principais, estratégia digital corporativa e maturidade digital, digitalização humana (cultura digital, força de trabalho digital, liderança ágil, novo trabalho e colaboração) e digitalização de Recursos Humanos (serviços, organização e processos de Recursos Digitais). O índice classifica os mercados numa escala de um a cinco, sendo cinco o mais maduro.
De acordo com o estudo, face aos mercados abrangidos, o Reino Unido encontra-se classificado como o país que apresenta uma maior maturidade no que se refere à transformação digital de Recursos Humanos, seguido por Portugal.
O estudo da Mercer questionou mais de 600 gestores de Recursos Humanos em diversas indústrias, em sete mercados europeus, França, Itália, Portugal, Reino Unido, Áustria, Alemanha e Suíça, sobre o progresso da transformação digital na sua empresa e o seu papel na mesma.