Joni Kanerva, Reaktor: «Muitos colegas destacam a autonomia que vivem na nossa empresa como algo que não é comum na maioria das empresas portuguesas»

A consultora tecnológica Reaktor está em Portugal há dois anos. Foi distinguida recentemente pelo Great Place to Work em Lisboa e está a contratar especialistas até ao final do ano. A Human Resources falou com Joni Kanerva, director Global de Aquisição de Talentos.

Por Tânia Reis

Ajudar organizações de todos os sectores, desde retalho, gamming, streaming, saúde, entre outros, a abraçar a transformação digital e a tornarem-se os líderes digitais do amanhã, desenvolvendo soluções inovadoras ao nível técnico e de negócios é a grande missão da Reaktor. A mistura de culturas em Lisboa – nórdica e lusa – está a ter bons resultados, como prova a certificação de Great Place to Work.

Estão presentes em Portugal há dois anos, como tem sido esse percurso?

Apaixonámo-nos pelo país por uma razão: as pessoas fantásticas e as suas capacidades. Desde a nossa abertura em 2021, provou ser um verdadeiro amor! Queríamos concentrar-nos primeiro na construção de uma comunidade e em crescer de forma constante, e não demasiado rápido.

Actualmente, na Reaktor Lisboa reunimos 25 engenheiros de vários sectores para partilhar conhecimentos e fazer o seu melhor trabalho. Esta crescente comunidade de talentos trabalha com clientes globais e colabora com Reaktorianos em todas as nossas nove localizações.

A ambição da Reaktor é continuar a crescer e garantir que ajudamos empresas de todos os sectores a tornarem-se os líderes digitais do amanhã.

Como analisa o crescimento tecnológico no mercado nacional?

O crescimento tecnológico no mercado nacional é notório e tem evoluído significativamente desde a nossa chegada a Portugal. Assistimos a um cenário competitivo, impulsionado pela procura da inovação e da excelência. Uma característica marcante é a qualidade do talento português, que se destaca internacionalmente e tem atraído empresas internacionais que procuram colaborações frutíferas. Portugal está a consolidar-se como um hub tecnológico e é importante continuar a investir neste talento.

Actuam em vários sectores, desde retalho, gamming, streaming, saúde, entre outros, quais os principais desafios com que se deparam?

Os desafios de cada empresa são únicos, mas a concorrência é feroz em todo o lado. Isto significa que os nossos clientes estão à procura de formas de envolver os seus clientes, construir as suas próprias comunidades, investir na fidelização, envolver ferramentas de IA generativas para impulsionar a inovação e muito mais.

Que principais diferenças encontra entre a cultura nórdica e a portuguesa?

Quando pensamos na cultura da Reaktor, pensamos que tem raízes nórdicas – mas cada vez mais a nossa cultura é global e cada localidade também constrói a sua própria sintonia única.

Ainda assim, notámos que a nossa mentalidade de cuidado, autonomia, aprendizagem contínua, auto-responsabilidade e trabalho de equipa ressoa com a equipa portuguesa. Muitos dos nossos colegas de equipa destacam a autonomia que vivem aqui como algo que não é tão tradicional na maioria das empresas portuguesas. Ainda temos o “trabalho de convencer” as pessoas de que a autonomia não é uma promessa vazia, uma vez que as pessoas estão tão habituadas a estruturas hierárquicas que só acreditam que existe um modelo diferente quando têm a experiência de trabalhar connosco.

Foram distinguidos recentemente pelo Great Place to Work, que factores contribuem para tal?

A nossa visão desde o início foi a de construir uma comunidade fantástica em Lisboa, baseada nos valores nórdicos do cuidado, aceitação, aprendizagem e trabalho de equipa. Neste sentido, o grande motivo para esta certificação são as pessoas que escolhemos. A certificação é 100% baseada numa pesquisa de funcionários do Trust Index ™, que consiste em cerca de 60 declarações sobre vários temas, desde liderança até comunidade e confiança.

Para se qualificar para o certificado, uma empresa deve pontuar pelo menos 70% no Índice de Confiança. Estamos muito felizes por termos passado com distinção, marcando mais de 90% em quase todas as áreas de foco.

Certificações como o Great Place to Work são uma boa validação externa de que estamos no caminho certo. Na verdade, também fomos galardoados com o Great Place to Work nas comunidades de Helsínquia e Amesterdão.

Sentimo-nos muito honrados com a atribuição de um título tão prestigiado como o Great Place to Work e, depois de todo o trabalho árduo de toda a nossa comunidade, estamos muito orgulhosos do que criámos em conjunto.

Uma das vossas ambições é crescer de forma responsável e sustentável. Que estratégias adoptaram nesse sentido?

Queremos garantir que mantemos sempre um espírito de comunidade em todo o nosso desenvolvimento. É por isso que, em vez de contratar em massa, contratamos por atitude e por uma boa capacidade de adaptação. Neste sentido, procuramos aumentar a equipa em 25 pessoas por ano para garantir que estes valores se mantêm entre os Reaktorianos.

Estão à procura de mais 25 especialistas para reforçar a equipa portuguesa até final do ano. Sentem dificuldades em contratar?

Para 2023, e graças à agilidade e interesse do talento português nos nossos projectos, apesar do desafio aliado à elevada competitividade pela procura de talento, já atingimos os nossos objectivos de construir um excelente local de trabalho. Ficámos surpreendidos com o talento, a ética de trabalho e o espírito de equipa dos portugueses e com a forma como o nosso ano decorreu. Temos tido uma boa resposta por parte do talento às nossas oportunidades e esperamos continuar a crescer em conjunto.

E o que mais valorizam nos candidatos?

Procuramos profissionais de todos os níveis de experiência que partilhem os nossos valores de trabalho em equipa, empatia e uma cultura capaz de construir soluções para um melhor impacto a nível internacional.

O que vos torna atractivos no mercado de trabalho?

Tudo o que a Reaktor faz está enraizado na ideia de que o que é feito hoje pode ser feito melhor amanhã. A Reaktor quer alimentar este desejo de fazer mais e melhor, dando à equipa as ferramentas necessárias para crescer como profissionais e indivíduos. Uma boa remuneração, um verdadeiro equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e um tempo livre adequado são universais para todos os Reaktorianos. Na Reaktor Lisboa, os nossos benefícios e regalias evoluem com a nossa comunidade, e estamos sempre abertos a novas ideias.

Alguns exemplos dos benefícios que a Reaktor oferece aos seus colaboradores são uma bolsa de aprendizagem trimestral para investir no desenvolvimento profissional, jantares de equipa e eventos sociais, seguro de saúde, benefícios de deslocação e uma comunidade que apoia os profissionais quando necessário.