Num mercado escasso de talento, pode surgir a tentação de simplesmente preencher a vaga, porém, apressar uma contratação, no longo prazo, tem custos elevados. Desde a rotatividade aos impactos na motivação e engagement das equipas, optar por um colaborador inadequado irá prejudicar a empresa, revela o Entrepreneur.
Contratar de forma inteligente num mercado difícil significa estar alinhado com o que realmente precisa, ajustar a estratégia para atrair os candidatos certos e construir os sistemas para facilitar o processo.
Estudos estimam que o custo de substituição de um colaborador pode variar entre 50% a 200% do seu salário anual, considerando o recrutamento (que por si só pode custar 25% a 50% do salário anual), o tempo de integração e formação e a perda de produtividade. Contratar alguém que sai daqui a seis meses é, na verdade, desperdiçar o salário de um ano.
Uma má adaptação impacta também o resto da equipa. Pessoas com baixo desempenho ou que não estão alinhadas com os valores da empresa podem prejudicar a motivação, frustrar os colaboradores mais competentes e, no pior dos cenários, levá-los a sair.
Primeiro, deve saber o que realmente precisa
Um dos erros de contratação mais comuns é iniciar o processo sem clareza. Sabe que está sobrecarregado, mas o que precisa especificamente que essa pessoa faça?
Antes de redigir uma descrição de funções, sente-se e liste todas as tarefas que a equipa tem e que parecem insustentáveis. Irá ajudá-lo a identificar onde o tempo está a ser desperdiçado ou onde as coisas poderiam ser delegadas.
Esta auditoria inicial e a identificação das responsabilidades do cargo são essenciais para atrair e filtrar o candidato certo.
Elabore uma descrição da função
A descrição da função é, na verdade, uma publicação de marketing, bem como uma forma de sinalizar aos candidatos certos o que representa e por que devem querer trabalhar na empresa e consigo.
As melhores descrições começam com impacto, partilhando como a função se liga à missão da empresa e como esta ajudará a empresa a continuar a avançar. Isto inclui destacar as oportunidades de crescimento e não apenas o que a função exige.
Esta é a oportunidade de ser honesto sobre a vaga. Pintar uma imagem demasiado optimista só cria expectativas desproporcionais e pode atrair os candidatos errados. Quanto mais específico e autêntico for o anúncio, maiores serão as probabilidades de atrair candidatos pelos motivos certos.
Expanda a estratégia de sourcing
Quando o conjunto de talentos é limitado, não pode depender de um único canal. Uma contratação inteligente exige um sourcing proactivo em vários canais.
Comece por alavancar a sua rede de contactos. Partilhe a vaga com a sua base de clientes, colegas do sector e membros da equipa. Uma recomendação positiva pode reduzir o tempo de contratação para metade e atrair a pessoa certa logo à partida.
Publique nos locais habituais online e procure também quadros de emprego ou boletins informativos específicos do sector que já alcancem os seus candidatos ideais.
Entreviste com foco no alinhamento
Pode não encontrar um candidato que preencha todos os requisitos, o que mais importa é o alinhamento de valores, a ética de trabalho e a capacidade de aprendizagem. As competências podem ser ensinadas, mas a ética de trabalho, a resolução de problemas e o julgamento não.
Mude o foco da entrevista para questões comportamentais, como a forma como lidaram com os desafios em cargos anteriores ou o que fazem quando as prioridades mudam. Apresente um cenário real da sua empresa e peça-lhes que resolvam problemas em directo, para que possa acompanhar o processo.
Muitos empregadores concentram-se em encontrar o perfil perfeito num candidato e as competências e a experiência são importantes. Mas lembre-se de que procura alguém que prospere na forma como a sua empresa opera.
Transforme o processo de contratação numa estratégia de talento de longo prazo
Ao transformar o seu processo de contratação numa estratégia a longo prazo, cria um sistema que apoia a contratação e a retenção a longo prazo, para que não tenha de se esforçar da próxima vez que surgir uma vaga.
Para começar, documente já todo o processo de entrevista e sistematize a sua integração. É muito mais fácil documentar enquanto está activamente a fazê-lo, e dá-lhe uma base para trabalhar na próxima vez que precisar de contratar.
Paralelamente, continue a investir na marca empregadora durante todo o ano, para gerar interesse e reputação e atrair os melhores talentos ao longo do tempo.
