
Novo contact centre da Randstad vai criar 150 postos de trabalho
A Randstad Portugal e a Câmara Municipal de Penafiel inauguraram esta quarta-feira um novo contact centre no concelho. Este centro de atendimento integra a rede de contact centres da Randstad para a empresa de telecomunicações Altice e é dedicado a atendimento em língua francesa. Terá capacidade para 150 postos de trabalho, estando já 50 pessoas em formação para integrar a equipa.
A sessão de inauguração do contact centre contou com a presença do presidente da Câmara Municipal de Penafiel, Antonino Sousa e da general manager Staffing & Outsourcing da Randstad Portugal, Carla Marques.
Este projecto, desenvolvido pela Randstad para a Altice, tem na sua base a dinamização económica e social de zonas do interior do país, através da criação de postos de trabalho e do apelo ao regresso de emigrantes às suas origens.
Paralelamente ao recrutamento de pessoas fluentes em francês, a Randstad, em parceria com o Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP), está a dar formação de aperfeiçoamento aos colaboradores com conhecimentos básicos neste idioma a um grupo de 50 pessoas já seleccionados para integrarem o contact centre. Refira-se que 90% das pessoas em formação encontravam-se desempregadas..
Antonino de Sousa salienta que «este projecto representa um investimento no concelho de Penafiel através de uma parceria de colaboração entre a autarquia e uma empresa privada, um projecto gerador de emprego e dinamizador da economia local. Temos trabalhado neste sentido e nos últimos anos o número de desempregados tem vindo a cair de forma muito acentuada, em Penafiel. De acordo com os últimos dados disponibilizados pelo IEFP, Penafiel foi o concelho da região onde o número absoluto de desempregados reduziu mais, nos últimos 12 meses. Entre Junho de 2016 e Junho de 2017, há menos 1093 desempregados no concelho», concretiza.
Para Carla Marques, a chegada do projecto Altice a Penafiel «representa mais um marco na consolidação de um projecto que está a dar um contributo para a dinamização da economia local nas zonas mais interiores do país».
O projecto de atendimento em língua francesa para o grupo Altice conta já com os contact centres da Randstad em Castelo Branco, Lamego, Amarante, Guarda, Vieira do Minho, Viana do Castelo, Fafe e Oliveira do Hospital (estando já confirmadas as cidades de Viseu e Macedo de Cavaleiros), contando com uma equipa que totaliza de cerca de 1400 colaboradores.
Os interessados em integrar este projecto podem candidatar-se através do site da Randstad e do e-mail.
Veja também estas notícias.