A importância do erro na construção de um bom profissional

Para se ser disruptivo e reinventar a mensagem, seja ela qual for, é necessária coragem para se sair da zona de conforto. A experimentação deve fazer parte do caminho de qualquer talento.

Por Inês Pinto, Human Resources business partner da Glintt

Actualmente, muito se tem falado sobre a melhor forma de reter talentos. Embora se cheguem a diversas iniciativas que, por norma, as empresas tentam implementar, existe um factor que muitas ainda não desmitificaram dentro da sua cultura empresarial e que poderá ter um enorme impacto nos seus colaboradores.

Por alguma razão se afirma que “errar é humano”. Na verdade, e apesar de assim o ser, na nossa vida profissional, somos constantemente confrontados com o medo de fazer algo incorrecto. O receio da invalidação, reprimenda ou correcção em contexto laboral poderá tornar-se um problema sério, até mesmo paralisante. E é comum depararmos-nos com profissionais que, por receio de errar, deixam de arriscar por completo.

Neste contexto, surge um enorme desafio: num mercado de ritmo acelerado como o das tecnologias, onde existem empresas cada vez mais competitivas, a inovação é a base do sucesso. Aprender com os erros, definir o que pode ou não ser feito, e ir ajustando o processo de
aprendizagem, é o mais importante no crescimento profissional de cada um. Mas, para isso, é preciso abraçar o desconhecido e arriscar.

É essencial para a gestão de talento que sejam transmitidas estas ideias aos colaboradores e às hierarquias, de forma a fomentar-se um ambiente laboral onde arriscar e desafiar status quo sejam considerados mais-valias para a empresa. E que os erros sejam vistos como um passo para a aprendizagem. Thomas Edison não teve sucesso à primeira tentativa, foram necessários 99 erros para criar a lâmpada. Devemos procurar profissionais que, para além de desafiarem os conceitos existentes, sejam resilientes perante as adversidades e não desistam se falharem às primeiras 99 tentativas…

De um modo geral, os jovens apresentam fortes capacidades de gestão e liderança, e são profissionais que ainda não têm medo de errar ou de apostar em novas ideias. Daí a importância de contratar “sangue novo”. De acordo com um estudo recente da Harvard Business Review, a partir dos 35 anos, os primeiros millennials começam a assumir cargos de liderança e estão a mudar o ecossistema das empresas, representando já 32% da força de trabalho nacional (50% a nível global). A aposta no talento jovem em empresas de tecnologia continua, por isto, a ser a chave para uma maior liberdade de ideias criativas e irreverentes, características imprescindíveis nesta área de actuação.

É preciso fomentar uma cultura em que todos podem e devem aprender a errar mais e melhor, pois aqueles que assumem riscos e mantêm o seu foco, conseguem alcançar o inalcançável para muitos outros. Na Glintt, não temos a fórmula mágica, mas acreditamos que pequenas mudanças diárias nos permitem chegar mais perto dos nossos objectivos:

• Dar pequenos passos. Mudar mentalidades não é fácil e a melhor maneira de tomar decisões diferentes é estar informado. Fazer pesquisa, escrever prós e contras e falar com colegas, para nos tornarmos mais confiantes em arriscar.
• Tomar decisões com confiança. Após definir um plano de acção, é importante perceber que não fazer uma escolha é uma escolha por si mesma, o que cria maior incerteza. Se arriscar é difícil, é então importante definir uma data a partir da qual a decisão não pode ser adiada. Numa actualidade em que tudo é escrutinado, é fácil apontar erros, sejam eles cometidos intencionalmente ou não. Mas os profissionais mais inovadores não são aqueles que fazem tudo na perfeição, são aqueles que não têm medo de arriscar.