Accor lança ferramenta de comunicação interna na cloud
O grupo hoteleiro tem como objectivo acelerar a transformação digital dentro da organização.
A Accor lançou um dispositivo de comunicação interno 2.0 que combina uma intranet de última geração, a AccorLive, e uma rede social corporativa, a AccorLounge, para os seus 170 mil colaboradores no mundo.
O objectivo desta plataforma é criar valor e partilha através de um fluxo de informação dirigido e permanente, que promova a partilha de ideias e de boas práticas, a troca e armazenamento de conteúdos multimédia, a criação de comunidades colaborativas e consulta multicanal via computador profissional ou pessoal.
Assim, o operador hoteleiro pretende dar às suas equipas a possibilidade de partilhar savoir-faire e experiência na relação com clientes para aumentar o desempenho dos seus hotéis e a qualidade do serviço prestado, revela a entidade.