Altice Labs lança nova versão da plataforma de inteligência conversacional com a introdução de IA Generativa

A Altice Labs, a empresa global de Inovação, Investigação e Desenvolvimento do Grupo Altice, anuncia o lançamento de uma nova versão da BOTSchool, plataforma de inteligência conversacional, com a introdução da Generative AI.

A BOTSchool, plataforma low-code, desenvolvida desde 2019 pela Altice Labs, tem o objectivo de democratizar o acesso à tecnologia de criação e gestão de chatbots e facilitar o acesso a esta tecnologia, tanto às empresas como à sociedade em geral.

Para acompanhar as recentes evoluções registadas no campo da inteligência artificial e da inteligência generativa, a plataforma lança agora a funcionalidade Generative AI Capability.

Esta evolução traz a integração de novos modelos de linguagem e de inteligência artificial capazes de simplificar a interacção entre humanos e máquinas, bem como aumentar o nível de automação, desde as tarefas mais simples aos cenários mais complexos.

A Generative AI vem alargar as capacidades da plataforma, ao acrescentar novas possibilidades. Agora, passa a ser possível carregar qualquer fonte de dados externa, de forma a ser aprendida pela BOTSchool, e, através da utilização dos modelos mais recentes de IA Generativa, acelerar todo o processo de disponibilização de um assistente virtual, bem como auxiliar na execução de uma variedade de tarefas como análise e tratamento de texto, sumarização e tradução, entre outras.