Candidatos a emprego processam empresa de IA por tecnologia de triagem

Os algoritmos são os novos seguranças do mundo do recrutamento, e um deles está agora a ser levado a tribunal, revela a Newser.

Segundo o New York Times, um grupo de candidatos a emprego processou a Eightfold AI, uma empresa cujo software classifica os candidatos numa escala de 1 a 5 para os empregadores, argumentando que o seu sistema de triagem deveria ser regulado como um pedido de crédito, por exemplo.

A acção colectiva proposta, apresentada na Califórnia, afirma que os candidatos são excluídos por uma “caixa negra” opaca que recolhe dados de fontes como o LinkedIn, os classifica e pode impedi-los de chegar a um recrutador humano — sem explicação e sem forma de corrigir erros.

Erin Kistler, uma profissional de tecnologia com formação em informática e uma das autoras da acção, afirma que apenas 0,3% das suas milhares de candidaturas resultaram num retorno, sendo que algumas foram encaminhadas através do sistema da Eightfold.

Os advogados de Kistler defendem que «não há excepção para a IA» nas leis de protecção do consumidor, «que têm sido, durante décadas, uma ferramenta essencial para proteger os candidatos a emprego contra abusos por parte de terceiros», segundo a Reuters. A equipa jurídica quer que a Eightfold e os seus clientes sejam obrigados a revelar que dados utilizam e como são feitos os rankings.