Cinco acções a adoptar para fazer evoluir as empresas com recurso à Inteligência Artificial

A Accenture aponta cinco acções que os líderes podem adoptar para fazer evoluir a operacionalidade das empresas com recurso à Inteligência Artificial (IA).

Ora tome nota:

1. Humanize AI experiences: Explorar situações onde a IA pode ser usada para simplificar as relações com trabalhadores e clientes;

2. Data decisiveness: Definir uma estratégia clara para gerar, recolher e tratar os dados, de forma a eliminar situações dúbias e a incentivar a um debate que conduza à tomada de decisões;

3. Innovate processes: Analisar “como estão” os procedimentos e aplicar a Inteligência Artificial para descobrir novos caminhos. O objectivo será que as mudanças optimizem a operacionalidade dos negócios;

4. Agile workforce: Formar os colaboradores com as ferramentas necessárias para trabalhar com esta tecnologia;

5. Take a 360° approach: Impulsionar a criação de valor de forma holística, com recurso a informação fornecida por clientes, trabalhadores e outros parceiros do ecossistema.