Como tirar o melhor partido das videoconferências? Cinco dicas

Margarida Lopes
27 de Abril 2020 | 15:00

Devido à COVID-19, a maioria das empresas está em teletrabalho, e a videoconferência ajuda a manter contacto pessoal com parceiros de negócio. As várias opções de interacção fazem com que estas conferências se assemelhem mais a encontros em pessoa.

 

Em casa ou no escritório, a videoconferência permite criar um ponto de encontro virtual a partir de qualquer lugar. Neste sentido, a Devolo deixa dicas para assegurar que estes encontros vituais não sofram de problemas de qualidade.

 

1. Escolha a ferramenta de videoconferência certa
Cada vez mais empresas dependem de videoconferência. Desta forma, há um número crescente de soluções de software disponíveis e é possível escolher entre uma variedade de ferramentas.

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Por isso, é essencial que tenha em conta as funcionalidades de cada uma. Por exemplo, a ferramenta também oferece funções de mensagem instantânea ou de partilha de ecrã? Todos estamos familiarizados com o Skype, mas este é usado principalmente para propósitos não-profissionais. A Microsoft expandiu os seus sistemas de videoconferência com um serviço de VoIP chamado Teams. O Tinychat e o Whereby também oferecem a opção de realizar facilmente uma videoconferência. Estas soluções geram um link para a conferência que pode ser enviado aos participantes.

 

2. É tudo uma questão de preparação
Embora a sua reunião de trabalho esteja a decorrer online, a sua aparência continua a ter muita importância. Deve escolher o mesmo tipo de vestuário que usaria numa reunião em pessoa. Evite joalharia brilhante, uma vez que esta pode causar reflexos.

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Quando estiver numa videoconferência de trabalho, deve estar numa divisão bem iluminada e agradável. Os participantes devem também certificar-se que o vídeo não mostra os seus colegas a andar pelo quarto ou outras situações caóticas a decorrer em segundo plano. Em alternativa, ferramentas de conferência como o Microsoft Teams e o Skype oferecem uma função de “foco suave”, que torna o fundo difuso.

 

3. Verifique a sua tecnologia de áudio e vídeo
Para ter uma videoconferência profissional, não necessita de nada mais do que um headset (conjunto de auscultadores de ouvido com controlo de volume e microfone). A maior parte dos portáteis integram câmaras de alta qualidade. No entanto, vai querer adicionar um headset ao seu sistema para evitar ecos e efeitos de feedback de áudio. Para além disso, qualquer boa ferramenta de videoconferência oferece a opção de testar a função e qualidade dos dispositivos de áudio e vídeo antes da reunião começar.

Dica: As reuniões, especialmente as mais longas, tendem a gastar rapidamente a bateria do seu portátil. Quando der por si, está à procura do carregador enquanto a reunião decorre. Recomendamos que ligue o seu portátil à corrente antes da videoconferência começar.

 

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4. Verifique a sua velocidade de Internet
Existem algumas medidas técnicas adicionais que devem ser tomadas para assegurar que a videoconferência decorre sem problemas. Dificuldades a entrar na sessão, distorções na imagem, falhas de ligação ou interrupções no áudio, estes problemas são mais do que apenas irritantes, podem arruinar completamente a reunião.

Em muitos casos, o problema base é a instabilidade da ligação à Internet. Assim, deve realizar um teste de velocidade da Internet no seu escritório doméstico antecipadamente para verificar se a ligação é rápida o suficiente para uma reunião virtual. A velocidade recomendada para transmissão de vídeo de alta qualidade é de 500 kbps de download e upload. No caso de querer criar uma chamada de grupo com sete ou mais pessoas, a velocidade recomendada sobe para 4000 kbps.

 

5. Internet rápida enquanto trabalha em casa
Por outro lado, qual é o benefício de ter uma ligação rápida à Internet se o router estiver demasiado longe do seu escritório doméstico? É aqui que entram os adaptadores powerline com funcionalidade Wi-Fi. Estes usam a rede eléctrica existente para transmitir dados e trazer Internet rápida a qualquer tomada da sua casa.

As vantagens: O sinal Wi-Fi já não é bloqueado por paredes ou tectos. Qualquer tomada à sua escolha pode tornar-se num fiável acesso Wi-Fi. Os dispositivos powerline oferecem também pelo menos uma porta LAN, permitindo ligar os portáteis e impressoras do escritório por cabo. A instalação é muito simples e não demora quase tempo nenhum. Pode usar até oito adaptadores em simultâneo – como os da nova série Magic do líder de mercado devolo – numa só rede Powerline. Isto é suficiente para garantir que toda a sua casa fique equipada com portas LAN e Wi-Fi rápido, desde a cave até à sala de estar e, claro, passando pelo escritório doméstico. Desta forma, nada resta entre si e uma experiência de videoconferência perfeita.

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