Coronavírus pode originar a maior experiência de trabalho remoto do mundo
Devido ao surto de coronavírus, trabalhar de casa pode não ser um privilégio, mas uma necessidade. De acordo com a Exame, actualmente, a maioria das pessoas na China ainda está de férias devido ao ano novo lunar, mas, quando empresas chinesas reiniciarem as operações, é provável que a maior experiência de trabalho remoto do mundo tenha início.
«É uma boa oportunidade para testarmos o trabalho de casa em grande escala», disse Alvin Foo, director da Reprise Digital, uma agência de publicidade de Xangai com 400 colaboradores que faz parte do Interpublic Group.
Muitas empresas estão a organizar reuniões de clientes e discussões em grupo através de aplicações de videochat ou a discutir planos em plataformas de software de produtividade como o WeChat Work ou o Slack-like Lark, da Bytedance.
Um banqueiro de Hong Kong disse que vai prolongar as férias no estrangeiro, pois pode trabalhar de qualquer lugar com um computador e um telefone. Outros dizem que estão a usar o tempo gasto normalmente para ir buscar clientes, para fazer o balanço atrasado das despesas de viagem. Um executivo disse que mudou o foco para negócios no sudeste da Ásia.
«Ninguém está a participar nas reuniões, a minha agenda está bastante vazia», disse Jeffrey Broer, consultor de projectos em Hong Kong.
Alguns gestores temem que o êxodo dos escritórios diminua a produtividade, mas há estudos que compravam o contrário.
Um estudo de 2015 da Universidade Stanford, na Califórnia, revelou que a produtividade entre colaboradores de call center da agência de viagens chinesa Ctrip aumentou 13% quando trabalhavam de casa devido a menos pausas e ambientes de trabalho mais confortáveis.
Embora o vírus possa testar essa teoria numa escala mais ampla, o surto representa uma ameaça existencial para outro novo modelo de negócios, os espaços de coworking, que se multiplicaram nas grandes cidades chinesas nos últimos anos com a disparada do aluguel de imóveis e expansão de startups de tecnologia.
«Será um período muito difícil», disse Dave Tai, vice-director da Beeplus, um espaço de coworking e padaria na China com 300 colaboradores.
A Direcção-Geral da Saúde também recomenda o teletrabalho
Em Portugal, a Direcção-Geral da Saúde (DGS) também aconselha as empresas a recorrerem a formas alternativas de trabalho como o teletrabalho, reuniões em vídeo e teleconferência e evitar reuniões em salas.
Com dois casos de coronavírus confirmados em Portugal, relembramos as recomendações da Direcção-Geral da Saúde às empresas:
– Ter um plano de contingência específico para responder a um cenário de epidemia pelo novo coronavírus e divulgá-lo junto de todos os colaboradores. «A empresa deve estar preparada para a possibilidade de parte (ou a totalidade) dos seus trabalhadores não ir trabalhar, devido a doença, suspensão de transportes públicos ou encerramento de escolas, entre outras situações possíveis», diz a entidade liderada por Graça Freitas.
– Identificar os profissionais de saúde a contactar e manter acessível contacto do médico trabalhador responsável.
– Estar preparadas para o caso de ter trabalhadores suspeitos com o vírus, estabelecendo uma área de isolamento e os circuitos até ela, para restringir o contacto directo dos restantes trabalhadores com o doente. Grandes empresas ou outras com vários estabelecimentos podem definir mais do que uma área de isolamento.
Essa área deve ter ventilação natural, ou sistema de ventilação mecânica, possuir revestimentos lisos e laváveis, estar equipada com telefone, cadeira ou marquesa para descanso do trabalhador, enquanto aguarda a validação de caso e o eventual transporte pelo INEM, um kit com água e alguns alimentos não perecíveis, contentor de resíduos, solução antisséptica de base alcoólica no interior e à entrada, toalhetes de papel, máscaras cirúrgicas, luvas descartáveis e termómetro. Nesta área, ou próxima desta, deve existir uma instalação sanitária devidamente equipada, nomeadamente com doseador de sabão e toalhetes de papel, para a utilização exclusiva do trabalhador com sintomas.
– Os trabalhadores com sintomas suspeitos devem contactar o SNS 24 (808 24 24 24).