Foundever tem novo Country leader para Portugal

Pedro Santos é o novo Country leader para Portugal da Foundever, empresa de serviços de Customer Experience Management (CX).

Com um percurso profissional de mais de duas décadas na área da gestão e especializado em liderança de equipas, o responsável é licenciado em Economia e Gestão Empresarial pela Universidade Internacional de Lisboa e concluiu o Programa Avançado de Gestão para Executivos da Universidade Católica Portuguesa.

Começou o seu percurso no sector em 1996 na Contact, onde permaneceu até 2016, como director Operacional. Nesse ano iniciou o seu percurso na Foundever (então Sitel Group) como Site director, cargo que exerceu durante três anos, tendo depois saído para a Caixa Geral de Depósitos para ser director of Digital Bank Department.

Em 2023, Pedro Santos regressou à Foundever para o cargo de Operations vice president, sendo agora nomeado Country leader para Portugal. Esta nomeação representa a aposta que a Foundever faz nas suas pessoas em termos de progressão de carreira.