Há 400 vagas de emprego disponíveis nas áreas das telecomunicações e media

A RHmais abriu 400 vagas de emprego para Lisboa e Porto, para serem ocupadas até ao final deste ano, a fim de corresponder, maioritariamente, à dinâmica do serviço ao cliente das áreas das telecomunicações e media.

Os candidatos devem ter gosto e aptidão pelo contacto com o cliente e boa capacidade comunicativa. As habilitações literárias mínimas correspondem ao nível do 11.º ano e os conhecimentos de Inglês também são preferenciais.

Promover produtos ou serviços, reter clientes, esclarecer dúvidas sobre facturação ou solucionar outras questões são os objectivos do contacto telefónico, variando os requisitos em função da actividade específica. Desta forma, são desenvolvidas competências relacionais e humanas, mas também comerciais.

«Ser a voz e o primeiro ponto de contacto das organizações que representam é a grande missão dos colaboradores nestas actividades», lê-se em comunicado.

A formação dos primeiros grupos tem data prevista para o início de Julho e será em regime misto, ou seja, presencial e remota. As funções também serão desempenhadas parcialmente em teletrabalho e serão ajustadas conforme a evolução da pandemia.

Paralelamente a estas necessidades, e no âmbito da oferta de serviços de E-Learning, a RHmais também está a desenvolver vários projectos, nomeadamente para o Terceiro Sector, envolvendo a adaptação dos profissionais de creches e jardins de infância às novas exigências sanitárias.

Pode conhecer as vagas disponíveis aqui.