A Inteligência Artificial (AI) e a Internet das Coisas (IoT) representam quase metade do investimento global em startups de tecnologia de seguros (insurtech), de acordo com um estudo da Accenture.
Esta pesquisa, que inclui uma nova análise da CB Insights aos dados de 450 empresas de insurtech nos últimos três anos, é apresentada no relatório “The Rise of InsurTech”. O relatório foi realizado em parceria com o Accenture’s Fintech Innovation Lab de Londres, e inclui, pela primeira vez, um capítulo dedicado às startups líderes da indústria.
De acordo com este estudo da Accenture, o número combinado de empresas em AI (incluindo automação) e IoT aumentou 79%. Apesar de as duas tecnologias representarem apenas cerca de um quarto (24%) dos 216 negócios insurtech registados no ano passado, traduzem 44% (ou 711 milhões de dólares) do investimento total em seguros – em comparação com apenas 10% do investimento global do sector no ano anterior.
A pesquisa revela que a indústria de seguros considera a AI e a IoT como críticas para proporcionar níveis mais elevados de personalização e melhores resultados reais para os clientes. A inteligência artificial tem o potencial de transformar a indústria de seguros, passando de uma mera avaliação do risco com base na experiência do passado para monitorizar os riscos em tempo real e mitigar, ou mesmo prevenir, perdas para os clientes. A IoT vai permitir que as seguradoras ofereçam um serviço mais personalizado e em tempo real; aumentar a eficiência operacional; e garantir preços mais reais dos seus produtos.
Embora o número de negócios de insurtech no Reino Unido tenha permanecido estável, o valor dos investimentos mais que duplicou, atingindo perto de 19 milhões de dólares. O investimento em AI e IoT também aumentou significativamente, aproximando-se dos 1,7 milhões de dólares no total.
Alargando a análise aos três maiores mercados de seguros na Europa, Alemanha e França também registaram forte crescimento do investimento. Com o investimento em insurtech a expandir-se a nível global, a participação dos Estados Unidos no volume de negócios no ano passado caiu ligeiramente, de 63 para 56%. A percentagem de investimento de insurtech para o resto do mundo mais que duplicou, passando de 11% para 23% no ano passado.
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