Isabel Peixoto, Dental Light: Pessoas no centro, crescimento com propósito

Numa altura em que a atracção e retenção de talento se assumem como desafios críticos, sobretudo em sectores altamente exigentes como a medicina dentária, a Dental Light tem vindo a afirmar-se não apenas pelo seu crescimento sustentado, mas também por uma abordagem profundamente humanizada à gestão de pessoas. À frente dessa estratégia está Isabel Peixoto, Administradora com o pelouro dos Recursos Humanos e Chief Human Resources Officer do grupo.

Com formação em Psicologia do Trabalho e das Organizações e um percurso sólido em contextos organizacionais exigentes — do retalho alimentar, no Lidl, à liderança de grandes equipas — Isabel Peixoto acredita que falar de Recursos Humanos é, acima de tudo, falar de pessoas, de escuta e de desenvolvimento. Na entrevista que se segue, partilha a visão da Dental Light enquanto marca empregadora, explica a política de redistribuição de resultados, aborda a progressão de carreira clínica e não clínica, e reflete sobre cultura, liderança e conciliação entre vida profissional e pessoal.

A Dental Light tem vindo a afirmar-se como um grupo em crescimento. O que diria a quem está a pensar candidatar-se?

Diria que a Dental Light não oferece apenas uma vaga de emprego, mas um verdadeiro projeto de carreira integrado. Estamos num momento de expansão ambicioso, o que cria espaço real para o talento emergir e se desenvolver. Procuramos profissionais que queiram deixar a sua marca pessoal e crescer connosco numa lógica de parceria.

Aqui, o sucesso individual é entendido como motor do sucesso coletivo. Acreditamos que uma empresa só cresce de forma sustentável quando as suas pessoas crescem ao mesmo ritmo, em competências, responsabilidade e reconhecimento.

O que distingue a Dental Light enquanto marca empregadora?

A nossa principal diferenciação está numa cultura assente na meritocracia e no reconhecimento efetivo do contributo individual. Acreditamos que o sucesso da empresa deve ser partilhado, e isso reflete-se numa política clara de redistribuição de resultados, traduzida em estabilidade, progressão e investimento contínuo no desenvolvimento das pessoas.

Num setor fortemente marcado pela tecnologia e pela exigência técnica, o nosso verdadeiro diferencial é uma gestão humanizada, focada nas competências, no potencial e na singularidade de cada profissional.

Pode explicar melhor essa política de redistribuição de resultados?

Para nós, trata-se de uma questão de justiça organizacional e de reconhecimento. Acreditamos que todos os colaboradores — do apoio clínico à gestão — contribuem para os resultados alcançados. E, como tal, esses resultados devem ser partilhados.

Fazemos questão de reinvestir o excedente nas nossas pessoas, seja através da melhoria das infraestruturas de trabalho, da valorização remuneratória ou de pacotes de benefícios. Pessoas valorizadas geram melhores resultados, e esses resultados permitem, por sua vez, continuar a investir nas pessoas. É um ciclo virtuoso.

No caso do corpo clínico, que oportunidades de progressão existem?

O nosso modelo de carreira clínica é dinâmico e pensado a longo prazo. Começa muitas vezes no acolhimento e integração de médicos em início de carreira, incluindo médicos estagiários, e evolui para o apoio à diferenciação técnica e à especialização, sempre com acesso a tecnologia de ponta.

Mas não ficamos pela vertente técnica. Apostamos fortemente no desenvolvimento da liderança clínica. Já temos médicos a integrar o Conselho Clínico e a assumir funções de Direção Clínica. Um dos grandes marcos estratégicos será a criação da nossa Academia de Formação, prevista para 2026, que será fundamental para garantir que o nosso corpo clínico se mantém na linha da frente da inovação e da excelência médica.

E para os restantes colaboradores, que percursos são possíveis?

A nossa visão sobre talento é transversal a toda a organização. Promovemos ativamente a mobilidade interna e a polivalência. Temos vários exemplos de colaboradores que iniciaram funções como assistentes dentárias e que hoje desempenham funções de gestão de clínica ou de responsabilidade na área comercial.

Se um colaborador demonstra competência, compromisso e vontade de aprender novas áreas, a Dental Light procura fornecer as ferramentas necessárias para esse salto funcional. Queremos que cada pessoa possa desenhar o seu percurso de acordo com as suas ambições e potencial.

O ambiente de trabalho é frequentemente apontado como um dos vossos pontos fortes. Como o constroem?

O ambiente de trabalho constrói-se todos os dias, de forma intencional. Começa na forma como lideramos, comunicamos e, sobretudo, ouvimos. Apostamos numa cultura de proximidade, respeito e confiança, onde cada pessoa se sente segura para partilhar ideias, dificuldades e sugestões.

Promovemos reuniões frequentes, tanto com o corpo clínico como com as restantes equipas, precisamente para fomentar o diálogo, alinhar expectativas e envolver todos nas decisões do dia a dia. Estes momentos são fundamentais para fortalecer o sentimento de pertença e a colaboração entre equipas.

Como é trabalhada a conciliação entre vida profissional e pessoal?

Vemos a conciliação trabalho-família como um pilar de sustentabilidade humana e também de eficácia organizacional. O bem-estar dos nossos colaboradores sustenta diretamente a qualidade do serviço prestado aos pacientes.

Sendo um grupo onde o talento feminino é predominante, incluindo em cargos de decisão, temos uma sensibilidade particular para a parentalidade. A maternidade é celebrada e nunca encarada como um entrave à progressão profissional. Para além disso, promovemos a flexibilidade sempre que possível, incluindo regimes de trabalho remoto para funções onde a presença física não é indispensável.

Acreditamos numa gestão baseada na confiança e no cumprimento de objetivos, e não apenas na presença física. Esta abordagem traduz-se em maior qualidade de vida, maior motivação e maior retenção de talento.

Que tipo de profissionais procuram neste momento?

Procuramos profissionais com ambição, ética e espírito colaborativo. Mais do que competências técnicas — que podemos ajudar a desenvolver — procuramos alinhamento cultural.

Queremos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito de transformar sorrisos com humanidade. Quem procura um projeto sólido, em crescimento, e que coloca verdadeiramente as pessoas no centro da estratégia, encontrará na Dental Light o lugar certo para crescer.