Konecta tem novo centro em Lisboa e está a contratar

A Konecta abriu o terceiro centro em Lisboa para apoiar a Iberdrola em Portugal. O edifício está localizado na Avenida José Malhoa e dos 650 colaboradores que irá empregar, 250 vão ser contratados para a Iberdrola.

Este novo edifício, composto por nove pisos, junta-se aos dois centros onde a empresa já trabalha em Lisboa, através dos quais promove os seus modelos de inovação tecnológica e fornece serviços multilingues a partir de Portugal.

A Iberdrola ocupará três andares deste novo centro e é o primeiro cliente da Konecta a inaugurar os novos escritórios, que contam com salas de formação, salas de reunião, zonas de descanso, lazer e ainda um amplo espaço aberto no interior.

A Konecta vai acompanhar a Iberdrola, a partir deste centro, no seu desenvolvimento em Portugal, fornecendo serviços de Customer Relationship Management e Business Process Outsourcing. Irá apoiar a venda dos seus serviços de electricidade e gás, apoio ao cliente, canais digitais e redes sociais no mercado português.

Em comunicado, a Konecta faz notar o «crescimento constante» da empresa, motivo pelo qual «centra a sua estratégia em estar na vanguarda do sector a nível mundial. «Este novo centro, a partir do qual vai oferecer soluções de valor acrescentado com base na gestão de recursos humanos, qualidade de serviço e inovação, é uma clara demonstração de tal estratégia», reforça.

Também neste edifício, a empresa vai instalar as suas unidades de transformação digital e experiência do cliente, encarregues de proporcionar a todos os serviços soluções Omnicanal, Análise de Dados e Inovação, com o objectivo de disponibilizar ao mercado português uma oferta de valor acrescentado, alinhada com a evolução digital dos seus clientes.

Presente em 10 países, a Konecta emprega mais de 65 mil pessoas.