Maioria dos portugueses está a acusar sofrimento psicológico. Se gere pessoas, saiba como as ajudar
Um estudo publicado recentemente pelo Instituto Nacional Ricardo Jorge revela que sete em cada dez portugueses em quarentena acusaram sofrimento psicológico e mais de metade dos inquiridos apontou sintomas de depressão.
De acordo com o mesmo estudo, um quarto dos inquiridos que continuaram a trabalhar, excluindo os profissionais de saúde, apresentava sintomas de burnout (exaustão física e emocional).
As lideranças e chefias desempenham assim um papel fundamental no apoio ao bem-estar e à saúde mental dos seus colaboradores. A forma como as pessoas são tratadas e geridas no dia-a-dia é fulcral para uma níveis emocionais mais positivos.
Tendo isto em mente, a Workwell partilhou alguns conselhos que podem ajudar os gestores a promover ambientes de trabalho psicologicamente saudável para as suas equipas:
1. Identificar sinais
Os gestores não precisam de se tornar especialistas em saúde mental, mas precisam de saber identificar, reportar e assegurar que os colaboradores são orientados para os serviços de apoio psicológico disponíveis.
2. Lidere com empatia
Desenvolva a empatia e aprenda a perceber como as suas pessoas se sentem e como está a ser a adaptação ao trabalho remoto. Esteja preparado para fazer ajustes. Seja cuidadoso e paciente com os desafios que as suas pessoas enfrentam.
3. Melhore a comunicação com a sua equipa
Partilhe com a sua equipa actualizações e decisões da empresa. As ferramentas de comunicação são essenciais em situações de crise. Em momentos de muita ansiedade, um feedback positivo e de reconhecimento pode ajudar a reduzir o stress e ansiedade dos seus colaboradores. Sempre que alguém não possa participar das reuniões, tente entender se a mesma foi bem comunicada e faça um resumo da mesma para poder partilhar.
4. Proximidade e respeito pelo seu trabalho e pelo trabalho dos outros
Aprenda a gerir melhor o seu horário de trabalho e o da sua equipa. Reserve reuniões no horário de trabalho da empresa para falar sobre assuntos significativos. Reúna com os seus colaboradores com regularidade para perceber como se sentem, como estão a gerir as tarefas, desafios, metas e resultados.
5. Perceba como os seus colaboradores se sentem
Incentive os seus gestores a terem uma conversa de bem-estar com as suas equipas, individualmente e regularmente para que sejam detetados possíveis sinais de má saúde mental. Forneça um questionário simples e incentive a que este check-in seja realizado frente a frente por reunião virtual ou presencial.
6. Olhe para esta situação como uma oportunidade
Ajude as suas equipas que tiveram redução da carga de trabalho a desenvolver trabalhos igualmente importantes (como por exemplo, rever e sugerir melhoria nos processos de trabalho, procedimentos, ferramentas utilizadas)
Incentive as pessoas a participar em formação online, pois a aprendizagem pode impulsionar o bem-estar e proporcionar aos colaboradores um maior autoconhecimento sobre estes temas e sensação de realização. Peça para que identifiquem capacidades que possam pôr em prática e ou possam ajudar a empresa e os seus colegas.