Mais mobile nas empresas, maior produtividade dos colaboradores

A IDC apresentou um conjunto de previsões para a evolução do sector das TIC em Portugal intitulado ‘“Sinais de Recuperação Aceleram a Transformação Digital com Base na 3.ª Plataforma”, com diversas pistas sobre as tendências na área de TI em Portugal e no mundo.

Uma das principais conclusões diz respeito ao aumento do investimento em TI para 2014 depois de cinco anos de quebra. A IDC prevê que a despesa com TI em 2014 ultrapasse 3,25 mil milhões de euros, um crescimento de 0,9% face a 2013.

E parte deste investimento foca-se, realça a IDC, na adopção de serviços para incentivar uma maior produtividade dos colaboradores.

O investimento em mobile por parte das empresas é uma faceta desse esforço. «A IDC verificou num recente inquérito ao mercado empresarial nacional que mais de 50% das organizações pretende aumentar o investimento em soluções móveis para suporte aos colaboradores, com o objectivo de aumentar a produtividade e conferir maior flexibilidade, e para suporte aos clientes, com o objectivo de melhorar o serviço a clientes», explicam.

A IDC prevê que em 2014 sejam vendidos quase 2,5 mil milhões de smartphones em Portugal, mais 12% do que em 2013, antecipando também que em 2014 a venda de tablets deverá crescer 17%. Já as vendas de PCs, em contraciclo, deverão decrescer 8%.

A consultora de Market Intelligence considera que a recuperação económica que se avizinha e a transição para o novo paradigma que inclui novas soluções de mobilidade, dos serviços cloud, das tecnologias sociais e da Big Data «fazem de 2014 um ano com grande potencial de mudança em Portugal, traduzindo-se em grandes desafios, mas também oportunidades para todas as organizações nacionais.»

Outras conclusões:

«- As empresas tecnológicas nacionais vão continuar os processos de internacionalização de forma a ganhar escala, assim como as tecnológicas internacionais em Portugal vão continuar a procurar novas fontes de receita para além do mercado interno;

– Os mercados ligados à 3.ª plataforma, ou seja, ligados a mobilidade, aos serviços cloud, às tecnologias sociais e de Big Data, vão crescer mais de 15% a nível mundial e em Portugal;

– Este ano mais de 35% das empresas da Fortune 500 terão soluções integradas de social business, sendo que em 2017 esta proporção será de 80%. Em Portugal, verifica-se que a estratégia da maioria das organizações nacionais já contempla a utilização de redes sociais e apenas 30% das organizações não tem planos para adoptar;

– Mais de 50% das médias e grandes organizações nacionais vão utilizar os serviços cloud em 2014;

– No território nacional, o universo digital – ou toda a informação digitalizada, criada, replicada e consumida no período de um ano – deverá crescer mais de 50% em 2014 e que cerca de 25% das grandes organizações em Portugal desenvolvam projectos de Big Data e mais de 60% utilize ferramentas de analítica de negócio;

– Áreas de Negócio, Marketing e Vendas passam a influenciar grande parte do investimento em TI das organizações nacionais (mais de 50%).»