Os cinco mitos do Cloud Computing nos Recursos Humanos
Falta de Segurança, escassez funcional e os custos elevados são alguns dos mitos associados ao Cloud Computing, segundo a Meta4.
«No âmbito dos Recursos Humanos, o Cloud Computing converteu-se no maior aliado dos profissionais deste sector, dotando-os da tecnologia mais inovadora para fazer frente aos novos desafios que enfrentam. No entanto, e no momento de se massificar a sua adopção, surgem certas dúvidas fundamentadas em “falsos mitos” que não correspondem à realidade», segundo a Meta4.
Os cinco mitos, segundo a Meta4:
«Falta de Segurança. Esta é uma das principais preocupações associadas ao Cloud Computig. Na verdade, uma solução de Recursos Humanos na nuvem possuí os mesmos índices de segurança que o software trabalhado internamente. O provedor do serviço deve garantir o cumprimentos de todos os protocolos de segurança e legislação, mediante acordos de nível de serviço. Deve, igualmente, realizar auditorias periódicas independentes e assegurar o cumprimentos dos standards e certificações.
Baixa qualidade do serviço. Graças aos acordos de nível de serviço (SLA), a exigência que um departamento de Recursos Humanos pretende de uma solução Cloud tem tendência a ser muito mais elevada que nas soluções internas. Apontamos como exemplo a necessidade de maior garantia de disponibilidade dos serviços 24×7 e os tempos de resposta mais curtos perante as incidências. Os técnicos de Recursos Humanos obtêm uma maior autonomia em relação à área de TI na sua organização, o que se traduz numa maior rapidez na implementação e fecho dos seus projectos.
Escassa funcionalidade. Numa plataforma Cloud alojam-se múltiplas instituições que partilham diversos elementos comuns de infraestrutura, comunicações e funcionalidades. Deste modo, as empresas beneficiam das melhorias contínuas realizadas na plataforma e das “melhores práticas” do mercado. No caso de alterações legislativas, estas características pressupõem vantagens ainda mais elevadas para os clientes.
Custos elevados. Uma das grandes vantagens das soluções Cloud é a considerável redução de custos que lhe estão associados. Comparativamente com o software instalado internamente, a modalidade de “pagamento por utilização”, própria de uma solução Cloud, permite transformar os gastos fixos em variáveis e planificar cada custo relacionado com a infraestrutura tecnológica na área de Recursos Humanos.
Projectos muito longos. O tempo de implementação de uma solução Cloud é muito mais reduzido que o necessário para outro tipo de produtos, podendo chegar a alcançar-se uma redução de entre 60% a 70% de tempo, face ao que é necessário para uma solução in-house.»