Num comentário aos resultados da XXVIII edição do Barómetro Human Resources, Alexandra Sequeira de Carvalho, directora de Recursos Humanos na Sport TV reconheceu que «a liderança não está a perder a sua importância, mas a enfrentar novos desafios e a expor-se a outros factores críticos para o sucesso».
«Atendendo à velocidade a que o mercado está a operar mudanças de hábitos, comportamentos e preferências, as empresas têm cada vez mais de pensar estrategicamente, de forma a antever novos impactos ao seu negócio. Mas este contexto de elevada volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade requer mais do que isso. Requer uma agilidade sem precedentes, com repercussões ao nível das competências críticas para a obtenção do sucesso e na própria forma de organização do trabalho. As organizações matriciais e, mais recentemente, as organizações por “squads” – ou seja, pequenos grupos multidisciplinares com objectivos específicos –, representam assim novos desafios para a liderança. Na minha perspectiva, a liderança não está a perder a sua importância, mas a enfrentar novos desafios e a expor-se a outros factores críticos para o sucesso. O líder é cada vez menos o expert na vertente de competências técnicas, e deverá ser cada vez mais um exímio amplificador da performance da sua equipa, estabelecendo objectivos claros, delegando eficazmente, responsabilizando pelos resultados e gerando feedfoward construtivo, totalmente focado no desenvolvimento e crescimento do colaborador. O líder do futuro – eventualmente, já do presente – não tem como objectivo essencial gerir actividades ou prioridades – algo que pode delegar na sua equipa. Tem uma visão a médio/longo prazo para cada colaborador, atribuindo-lhe desafios e apoiando a execução, fazendo a equipa crescer e, com isso, atingir e exceder os objectivos de negócio.»
Este testemunho foi publicado na edição de Dezembro da Human Resources, no âmbito do XXVIII edição do Barómetro.
