Os seus colaboradores estão satisfeitos? Experimente perguntar-lhes
Para medir a felicidade de quem trabalha na sua empresa, há sete questões eficazes que poderá fazer aos seus colaboradores.
A revista Inc. reuniu sete questões – algumas originais – que poderá fazer aos seus colaboradores nos questionários de satisfação para medir de forma mais fiel o grau de felicidade laboral.
Que processos eliminaria para aumentar a produtividade? Dependendo das respostas, saberá quais são os processos que deverão ser eliminados para fomentar uma maior satisfação junto dos colaboradores.
A gestão é transparente? Uma comunicação honesta na empresa é essencial de forma a que saibam o essencial do que se passa na empresa.
A comida na empresa é de qualidade? Uma das questões que dizem muito, apesar de ser muito poucas vezes feita, sobre a forma como a empresa cuida dos colaboradores.
O que o faria encarar este trabalho como o melhor da sua vida? Uma pergunta que poderá ajudá-lo a tornar o trabalho dos seus colaboradores em algo motivador e desafiante, promovendo uma mudança eficaz na cultura da empresa.
O seu trabalho e a lealdade que mostra para com a empresa foram reconhecidos pela gestão? Uma questão que pretende detectar se o feedback é feito de forma suficientemente regular e, no caso de a resposta ser afirmativa, se este é eficaz.
Há oportunidades de crescimento na empresa? Se os colaboradores não reconhecerem a existência de margem de progressão, corre o sério risco de perder os trabalhadores mais talentosos para outras organizações.
Confia na liderança da organização? Sem líderes inspiradores, honestos e corajosos, a sua empresa está condenada a sobreviver com trabalhadores desmotivados, habituados ao mínimo denominador comum na execução dos projectos, mergulhados em insatisfação – no caso de ficarem.