Programa de mentoria está a apoiar o crescimento de 11 startups em Portugal

A Concentrix + Webhelp, empresa de desenvolvimento de soluções e tecnologias de Experiência do Cliente (CX), realizou a primeira sessão do programa de Mentoria de CX. A acção contou com a presença de 20 representantes de 11 startups promissoras de diversos sectores, e todos os participantes puderam receber insights dos especialistas da empresa sobre como escalar as suas operações e impulsionar o crescimento das mesmas.

Esta iniciativa resulta também da parceria com a Unicorn Factory Lisboa, programa-bandeira da capital portuguesa, que apoia a criação e desenvolvimento de empresas e empreendedores, e inclui a Startup Lisboa e o Hub Criativo do Beato.

Com o objectivo de promover uma cultura de inovação e colaboração na comunidade startup em Portugal, esta sessão marcou apenas o início de uma série de encontros informativos organizados pelo Programa de Mentoria de CX da Concentrix + Webhelp.

Startups como a Lovys, Musiversal, MeetGeek, Nutrium, iLoF, KIT-AR, Paynest e OSCAR foram algumas das participantes. O dia teve momentos de partilha de conhecimento que abordaram temas como promover uma boa experiência ao cliente, a importância em investir em outsourcing para um serviço ao cliente mais eficiente, entre outros.