Que Gestão de Pessoas teremos em 2018?
O atracção e retenção de talento sobrepõe-se, de forma destacada, à adaptação de competências às novas tecnologias” como o maior desafio em termos de Gestão de Pessoas em 2018. Foi uma das principais conclusões do XV Barómetro Human Resources.
Por Ana Leonor Martins
Com o ano a começar, o tema só poderia ser tendências. Assim, na XV edição do Barómetro Human Resources questionámos o nosso painel de especialistas sobre quais acreditam que vão ser os grandes temas da Gestão de Pessoas em 2018 a vamos comprar as respostas com os resultados do ano passado. Quisemos também perceber quais as áreas sobre responsabilidade das direcções de Recursos Humanos que vão estar mais pressionadas pelo negócio e que influência irão os gestores de pessoas assumir na empresa neste novo ano.
Outro tema em destaque, que se perspectiva que estará na ordem do dia nas empresas este ano é a atracção e retenção de talento e também a intenção de investimento na formação com vista ao desenvolvimento dos colaboradores. Nesta edição ainda mantemos as três perguntas fixas, sobre evolução do emprego, número de colaboradores e salários, mas a partir da XVI edição iremos ter apenas uma, alterando-os trimestralmente.
O painel do Barómetro Human Resources conta com mais de 150 especialistas que, mensalmente, são desafiados a partilhar as suas perspectivas sobre temas na ordem do dia no que à Gestão de Pessoas diz respeito. São maioritariamente directores de Pessoas (75%), mas o painel conta também com presidentes/ chief executives officers (10%) e directores de Marca/ Comunicação e/ ou Marketing (15%).
Talento versus digital
Começamos por desvendar já “Quais serão os grandes temas da Gestão de Pessoas em 2018”, de acordo com o painel de especialistas do Barómetro Human Resources. Em primeiro lugar, surge destacada a “atracção e retenção de talento”, com 49% das respostas. Em segundo, mas a uma distância de quase 20 pontos percentuais, considera-se que será a “adaptação de competências às novas tecnologias” o maior desafio em termos de Gestão de Pessoas (30%), seguido da “liderança de equipas” (27%). Curiosamente, a gestão e análise de big data, a comunicação interna e a gestão de carreira são os menos referidos pelos especialistas, com uma percentagem de apenas 5% cada um.
Comparando com os resultados aferidos o ano passado, nota-se uma inversão nos dois primeiros lugares, sendo que o digital foi considerado o maior desafio para 2017, com 72% das respostas e o talento surgiu em segundo, com 46%.
Antevendo, com base na pulsação que frequentemente vamos tirando ao mercado, em conversa com especialistas da área, que a atracção e retenção de talento seria um dos principais desafios referidos, perguntámos ao painel se “a sua empresa planeia implementar medidas específicas e adicionais para a atracção e retenção de talento”. A resposta é inequívoca mas se calhar não tão expressiva como seria de esperar, tendo em conta que é considerado pelos gestores de pessoas como o maior desafio que terão que enfrentar no novo ano. 68% partilha que planeia implementar “algumas” medidas adicionais, e só 5% refere que serão muitas as apostas neste âmbito, tantos como aqueles que não planeiam implementar medida alguma. E 19% admite que essas medidas ainda estão a ser analisadas.
Sendo que o desenvolvimento de carreira claramente não é visto como uma tema prioritário para 2018, não será de estranhar que quase metade do painel (46%) assuma que “a intenção de investimento na formação para o desenvolvimento dos colaboradores da sua empresa em 2018, face ao ano anterior”, é igual. Por outro lado, estando a adaptação de competências às novas tecnológicas em segundo no top dos principais desafios para os gestores de pessoas, poderá ser preocupante. Não obstante, a maioria (49%) garante que esse investimento será maior. E ninguém pondera reduzir o investimento.
Quando questionados sobre “qual das áreas sobre responsabilidade da direcção de Recursos Humanos estará mais pressionada pela actividade da sua organização em 2018”, a maioria afirmou que seria o recrutamento e selecção (35%). A cultura organizacional e corporativa (que ficou em 5.º lugar na primeira pergunta, sobre os grandes temas para a Gestão de Pessoas no novo ano), ocupa o segundo lugar (27%) e em terceiro surge o tema da compensação e benefícios (24%). Ninguém considera que a área jurídico-laboral será um “ponto de pressão”.
Leia o artigo na íntegra na edição de Janeiro da Human Resources Portugal, e conheça todas as conclusões. Fique também a conhecer a opinião dos especialistas Ricardo Peres, director de Recursos Humanos e de Comunicação Interna da Sociedade Central de Cervejas, e e Carla Teixeira, directora de Recursos Humanos da Primavera BSS.
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