Randstad Contact Centres vence em quatro categorias

A Randstad Contact Centres, área de negócio da Randstad, empresa de Recursos Humanos, vai representar a região EMEA (Europa, Média Oriente e África) na final do Contact Center World em Las Vegas, competição do sector.

A equipa portuguesa foi reconhecida e premiada em todas as categorias a que se candidatou: “Best Contact Center Operational Manager”, “Best Recruitment Campaign” e “Best Sales Manager” com medalha de ouro e na categoria de “Best Contact Center Trainer” com medalha de prata.

Os prémios Contact Center World distinguem as melhores práticas do sector e reúnem na mesma competição os principais players mundiais.

A primeira fase passa pelo envio das candidaturas para o júri com a omissão do nome das empresas a concurso. Esta submissão contém uma análise detalhada da best practice implementada e do impacto da mesma para o negócio. Após a selecção é feita uma short list de candidatos para as finais por região.

A final vai ser em Las Vegas de 10 a 14 de Novembro.

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