Sara Silva, L’Oréal. Geração Z: qualificada, mas pouco preparada?

Sara Silva, directora de Relações Humanas da L’Oréal, acredita que «com a força de trabalho a tornar-se cada vez mais multigeracional, é essencial reconhecer e valorizar as contribuições únicas que cada geração traz para o ambiente de trabalho».

«Mais um Barómetro, mais surpresas – ou talvez não –, sobre a realidade do nosso mercado de trabalho. Nesta edição, uma vez mais surge o tema da diversidade geracional nas nossas empresas. Para 52% dos respondentes, as alterações demográficas estão a ter um impacto significativo ou muito significativo nas empresas. Com a força de trabalho a tornar-se cada vez mais multigeracional, é essencial reconhecer e valorizar as contribuições únicas que cada geração traz para o ambiente de trabalho.

É essencial não generalizar, mas a realidade é que este barómetro revelou uma percepção intrigante sobre a geração Z. Apesar de 52% dos inquiridos a considerarem a mais qualificada, paira a sombra da falta de preparação.

Esta aparente contradição leva-nos a questões cruciais: será que o foco em qualificações técnicas, em rankings das universidades, obscurece a valorização de skills socio-emocionais e de experiência prática? Paralelamente, 62% dos respondentes acreditam que a geração Z exige mais e entrega menos. Esta percepção, justa ou não, evidencia a necessidade de uma comunicação aberta com total segurança psicológica sobre expectativas mútuas entre as empresas (com pessoas de todas as gerações) e os jovens talentos.

É preciso ir além da mera coexistência entre gerações e cultivar um ambiente de confiança, respeito, diálogo e aprendizagem mútua. As empresas que souberem conciliar experiência com novas perspectivas estarão mais preparadas para os desafios do futuro.»